在美容院的经营管理中，美容师等员工是服务的重要保障。为了提升美容院的服务水平，美容院老板不仅要在招聘过程中挑选优秀素质的美容师等员工，更需要在日后定期对员工展开培训。虽然很多美容院老板都知道要定期对员工展开培训，但是，针对培训的内容美容院招聘营销，不少美容店的老板则是一头雾水，没有一个明确的规划。对此，在慕彩美容床罩看来，美容院在给员工做培训的时候，以下几个方面的内容是不能忽视的。

一、 养生知识培训

首先，对于近几年的美容行业，越来越重视养生项目的引进，这也是为了契合养生热的潮流。在此基础上，一些美容店干脆就将自己定位成美容养生馆等。对此，美容师等美容院的员工，也需要具有一定的养生知识和技能。比如在为顾客进行美容服务的时候，美容师还能为顾客讲解一些养生知识，以此提升之后的美容效果。所以，对于美容院老板，在给员工进行培训时，养生知识是不能忽略的内容，这也是适应美容行业新发展趋势的体现。

二、心理知识培训

其次，对于美容院的员工，因为要直接和顾客打交道，而且面对的都是追求美，也即相对挑剔、注重完美的顾客，所以自然需要较强的心理抗压能力。同时，美容师在销售过程中，也需要掌握顾客的心理，对不同心理的顾客施展不同的销售话术，以此完成自己的业绩。所以，美容院的员工还需要掌握消费心理等知识。从这两个方面来看，美容院对员工实行心理知识培训，也是非常有必要的。

三、企业文化的培训

再者，不管是美容店，还是其他公司美容院招聘营销，都不能忽视企业文化的培训。对于员工流动率相对较高的美容行业，企业文化的培训有助于塑造美容院的内部凝聚力，促进员工之间的团结和协作，为美容师等员工树立一个共同的奋斗目标。企业文化本身包括了理念文化、制度文化、行为文化和物质文化等四个方面的内容，可以使新进员工对公司的各个方面都有一个比较全面的了解。另外企业文化是公司员工长期积累并得到公司认可的价值观和行为体系，将公司的文化传授给新进入者，可以使他们快速融入公司。

四、服务礼仪的培训

最后，美容院老板需要明白，美容行业虽然也在销售产品，但是，从本质上来看，这个行业就是一个服务行业，也即服务水平的高低，决定了美容院的生存和发展。其中，服务礼仪是各服务行业人员必备的素质和基本条件。出于对客人的尊重与友好，在服务中要注重仪表、仪容、仪态和语言、操作的规范。对于一家优秀的美容院，员工自然具备一定的服务礼仪知识，以此让顾客获得一个满意的服务体验。在此基础上，服务礼仪的培训也是非常重要的。通过服务水平的提升，美容院能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。

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