第一篇：茶叶加盟店选址技巧、盈利模式分析_茶叶加盟店运营营销管理技巧之二_聚祥春

茶叶加盟店选址技巧、盈利模式分析_茶叶加盟店运营营销管理技巧之二_聚祥春

近三年来，中国茶业异军突起，引起不少金融机构、民间资本及国内外风险投资大鳄瞩目，中国六大茶类几千家知名茶企中向上证、深证、H股甚至纳斯达克证券交易所递交IPO申请的不在少数，部分茶企在前十年间有幸“借壳”成功登陆香港证券市场H股，应该说，中国茶业发展趋势总体向上，但近年来，中国茶企屡屡被沪深两市拒之门外，据财经专家、基金经理介绍，申请上市前三年茶企总体的盈利模式不够清晰或成罪魁祸首。以下笔者结合多维度数据分析比较、简要说明下茶叶加盟店的盈利模式及茶叶加盟店的选址技巧：

首先，选址坐落于当地星级宾馆群落、饭店较集中商圈内的茶叶加盟店，通常以标准店或店中店的格局出现，这类茶叶加盟店租金相对可控（全国各地物价和消费水平不同，通常，这个地段上的茶叶加盟店每平方月租金均价在30元-300元这个区间，对比当地主流商业街上的天价茶叶档口，投资成本适中），而该地段上的茶叶加盟店，日常营业额、净利润相对稳健、浮动固定在一个区间内，新老客户方面以外来游客居多，这个客户群体的茶叶消费特征通常表现为：入住当天购买茶礼馈赠当地亲友或办理退房离开该城市后顺便购买的“商政礼品茶伴手礼”，同时，这类客户消费时一般都比较豪爽、平均客单价非常可观。

运营这样一家茶叶加盟店，要求门店设计装潢以复古中式为主轴，同时风格最好要和临街酒店宾馆相映成辉，另外，茶叶加盟店的店长及营业员均须经过系统培训后方能上岗，日常客情维护中，店长及营业员除了精通六大类茶叶知识及其功效外茶叶连锁店经营模式，同时要求博学多才、知识面涉略广范、熟悉茶叶知识以外的财经、娱乐、房产、汽车、体育等综合知识，方能和来自全国各地的游客在品茶论道中产生共鸣、有共同的语言、并逐步取得来自五湖四海的新老客户的信任。

第二篇：茶叶客户关系管理核心、沟通技巧、心态浅析_茶叶加盟店运营营销管理技巧之14_聚祥春茗茶

茶叶客户关系管理核心、沟通技巧、心态浅析_茶叶加盟店运营营销管理技巧之14_聚祥春茗茶

茶叶加盟店一线零售人员唯有抓住终端客户关系管理的核心，方能事半功倍、业绩倍增——历经茶叶零售专业化、系统化培训之后，每个身处终端零售一线的茶叶加盟店营业员均可以掌握日常茶叶营销时的各种沟通技巧、营销话术，再假以时日、经过长年累月的零售实践后，开发新客户&发掘老客户终身价值势如破竹！而营销心态方面，“心量有多大，福报就有多大”一句话足矣道出个中秘籍。以下笔者针对茶叶客户关系管理方面抛砖引玉、浅析如下：

1.茶叶加盟店老客户数据库运营管理的核心要点有哪些？

通常，取悦与老客户一行到店的闺蜜、挚友、家人，更能事半功倍、逐步扩大当天“战果”、有效提升当天的老客户转化率及老客户茶叶消费的平均客单价。而在老客户最困然、最纠结、最彷徨时提供的小恩小惠的价值远胜于该客户春风得意时对其提供的支持和帮助。

2.如何突出重围、口吐莲花、妙语连珠、在每个服务细节处取悦老客户？

能说会道可以是天生秉性使然，也可以通过后天参加茶叶营销系统培训、日常接待茶叶消费者时反复训练等活动中逐步渐入佳境、将自己塑造成为口吐莲花、妙语连珠的营销能手，而常用的茶叶营销话术中，有涛系统话术对提升营业员零售业绩帮助非常明显，通过该系话术的反复锤炼，营销人员“麻雀变凤凰”也并不鲜见，该营销话术的主轴为“少些搪塞推诿、多些随机应变、情急智生”，具体包括以下几个方面：

a,培训前营业员营销常见辞令：“„„很便宜„„”，系统培训后营业员营销常见辞令：“„„很实惠，非常适合您„„”

b, 培训前营业员营销常见辞令：“„„很贵„„”，系统培训后营业员营销常见辞令：“„„带一盒我给您算下„„是„„元，非常值得！„„”

c, 培训前营业员营销常见辞令：“„„花钱„„”，系统培训后营业员营销常见辞令更多侧重于强调消费者在整个商政礼品茶馈赠活动中的投入产出比之高、以及接受馈赠者收到茶礼后可能拥有的超越预期的、优越的品茶体验。

d, 培训前营业员营销常见辞令：“„„可能是„„”，系统培训后营业员营销常见辞令：“„„是„„左右„„”

e, 培训前营业员营销常见辞令：“„„我不懂„„”，系统培训后营业员营销常见辞令：“„„您提了一个非常有价值的问题„„我正在研究这方面的知识„„”

f, 培训前营业员营销常见辞令：“王总，我想了解下„„”，系统培训后营业员营销常见辞令：“王总您好，我想请教下„„”

g, 培训前营业员营销常见辞令：“裴总，我已经告诉过你„„”，系统培训后营业员营销常见辞令：“裴总您好，请允许我再同您详细讲一下„„”

h, 培训前营业员营销常见辞令：“李总，对不起，我不能„„”，系统培训后营业员营销常见辞令：“李总您好，我可以帮您„„”

I, 培训前营业员营销常见辞令：“魏总，这是我们的政策„„”，系统培训后营业员营销常见辞令：“魏总您好，这样做主要是基于„„方面的考虑„„”

J, 培训前营业员营销常见辞令：“涂总，你可能还得等一会儿„„”，系统培训后营业员营销常见辞令：“涂总您好，感谢您耐心等候„„”

k, 培训前营业员营销常见辞令：“谢总，不好意思，这块我不负责„„”，系统培训后营业员营销常见辞令：“谢总，我帮您转到„„”

l, 培训前营业员营销常见辞令：“刘总，让我试试吧„„”，系统培训后营业员营销常见辞令：“刘总，我会极尽所能，实在不行我再告诉您„„”

3.心量有多大，福报就有多大！

凡事感激、时时保持一颗积极进取、先付出的心态——套用佛教术语，一个成功的茶叶加盟店营业员，应将茶叶营销路上“绊倒、藐视”过自己的茶叶消费者当成自己茶叶营销“修行路上的逆行佛”，正是茶叶零售征程上的一尊尊逆行佛，才铸就了一个个顶级茶叶零售精英！

第三篇：茶叶加盟店有哪些经营技巧？

茶叶加盟店有哪些经营技巧？

品经济快速发展的今天，消费者的观念和需求也在不断提高。近年来，健康养生的观念逐渐进入了消费者的心中，越来越多的人意识到喝茶的重要性。茶叶加盟成为新兴投资行业并且在几年内得到了较快的发展。茶叶加盟市场因有着广阔的市场前景成为许多人创业淘金的首选。所谓江山易攻难守，茶叶加盟也是如此，开始简单，但是要经营好却要下一番功夫。以下浅谈几点提高茶叶加盟店营运技巧的方法。

有舍有得。加盟者经营过程中要学会“舍小利，谋大义”。做生意眼光不能短浅，懂得适时推出促销活动及优惠产品来抓住顾客的心。面对客户的投诉，即使需要暂时亏损一点利益也要及时合理的处理好，让客户满意了获得的将是客户的忠诚。这在无形之中也是对加盟店一种隐形宣传。

合理备货。在茶叶加盟店的经营中，科学合理的备货能规避风险，促进销售。订货时要根据当地消费者的喜好，把握市场情况，分清主打产品、概念产品、配色产品等进货比例，结合以往同期的销售数据，预测后续的销售状况，做到心中有数。

智慧经营。“智慧是经营的底牌”，加盟者在经营过程中需要与时俱进，不断补充自己市场营销的知识、了解茶行业的变化，以适应瞬息万变的市场竞争。加盟者需要对自己的事业的发展方向、发展目标、市场定位等有着长远的规划。在茶行业中，不断学习借鉴，不断提升自己，通过商议和探讨制定符合加盟店发展的途径，让加盟店在激烈的市场竞争中奠定自己的位置。

出奇制胜。经营者在经营茶叶加盟店之时，要懂得把握市场先机，根据消费者口味和需求的变化制定相应的策略。比如在产品线的把握上，做到人无我有，人有我新，人新我优，人优我廉，做到积极把握市场的主动性。

茶叶加盟店开店之初需要历经许多筹备工作，但一切准备工作停当之后并不意味着可以当甩手掌柜，对于加盟店的开业工作，加盟者需要随时跟进。打响开业第一炮，才能为后续的良好发展打下坚实的基础。

首先，要做好开业前的宣传造势。开业前的装修、开业时间的选择、气氛的营造、促销广告的安排等方面都是要做好的造势工作。茶叶加盟店的开业装修期间，加盟者可以抓住机会营造开业的气氛，比如做临时性喷绘广告、抢眼的横幅、精美的招聘广告，这些都可以引起人们关注的方法。对于开业时间最好是选择在人流量多的时间，比如周末、节假日的时候。

对于气氛的营造则可以通过门店门面的装饰，比如做个喜庆的红色拱门、开业花篮的摆放、欢乐的音乐的播放都可以提升热闹祥和的开业气氛。开业时搞一些优惠活动或办理VIP卡的活动等等，都是吸引客户的有效手段。

其次，茶叶加盟店要做好产品准备。开业之时，强大的宣传造势和优惠的活动势必会吸引一批消费者进行消费，所以加盟者要做好备货的准备，以免因为生意太火爆，出现产品货量不足、开业促销礼品送完的尴尬局面。同时加盟者可以让店员灵活应对，减少推介那些量少的产品，多推荐备货多的产品。

再次，做好培训工作，提高店内工作人员的配合度。新店开业，因为宾客多人流大，总会有一种兵荒马乱的感觉。但是茶叶加盟店的服务却不能出现这样的情况，加盟者在开业前期要做好培训和各岗位的分配工作，以优质的服务和有序的协调性给客户良好的印象。最后，店长的示范性和店内员工的稳定性。加盟者所选择的店长应公私分明，有勇于承担责任，迅速巧妙化解客诉，以良好的示范性带动这个店的作业气氛。另外开业前期也要注意保持店内员工情绪、工作的稳定性，这样才能确保茶叶加盟店的正常运营。

开茶叶加盟店需要加盟者冷静、客观的自我评估茶叶连锁店经营模式，经过一系列的各种筹备工作。加盟一个有影响力号召力的茶叶品牌是基础，而做好后续的经营管理才是茶叶加盟店发展的重头戏。以下列举几个茶叶加盟店可以借鉴的要诀。

塑造核心竞争力。随着茶行业的发展，茶叶加盟成为一种新型的连锁经营模式流行起来，这样也导致了同质化竞争越来越严重。这种同质化不仅表现在产品的，而且在营销、宣传等方面也出现了同质化。这个时候，茶叶加盟店除了要让自己的茶叶产品符合当地消费者需求，同时也要有塑造自己的核心竞争力。比如可以在店面主题产品的理念宣传、店面形象上做文章，在激烈的竞争中，求同存异，既有亲和力又展现特色魅力。

销售服务，以人为本。凡事都有技巧，产品的销售和服务更是如此。经过一定的培训之后，员工应要以积极主动的态度，以专业的素养服务客户。结合自身产品特点和客户的喜好，遵循消费者普遍的心理规律，将产品推介出去，提高销售水平。服务没有最好，只有更好，员工给客户营造一个舒适的消费环境留住回头客。不管是销售还是服务，以人为本才是最重要的。

做好终端维护服务。这里的终端维护包括科学的开拓市场和合理备货。尤其是合理备货方面，需要经过科学的分析做出结论。首先茶叶店加盟要知道顾客需要的是什么，店里面卖的最好的是哪种品类的茶叶。加盟店要根据以往的销售数据为指导，围绕市场需求，合理的进货，才能规避风险，提高销售业绩。充足的货源是店面正常作业的保证。

连赞茶业拥有一支专注于茶市场研究十多年的营销实战团队，具有丰富的茶行业连锁经营管理经验，建立了一整套成熟的连赞茶业专卖店运营管理体系，著名影星李子雄倾情代言。全年定期举行的涵盖店面销售管理各个板块内容的经销商培训大会和总部市场人员亲临专卖店一线的专业指导，全面帮助经销商打造一流的销售精英团队，为您加入连赞提供了可靠的保障。

第四篇：高档物业区及老市区茶叶加盟店选址优劣势分析_茶叶加盟店运营营销管理技巧之四_聚祥春茗茶

高档物业区及老市区茶叶加盟店选址优劣势分析_茶叶加盟店运营营销管理技巧之四_聚祥春茗茶

或许是机缘巧合，近年来笔者有幸参与公司跨界营销的多个经典案例的策划和执行，也非常荣幸结识了全国各地不同区域、不同行业的能人异士，正所谓他山之石可以攻玉，每每聆听执各行业牛耳的营销策划大师的教诲，均受宠若惊、倍感受益匪浅。而多年养成的工作习惯，笔者随时随地都会记录各行业专家名人的精辟论调、每有空闲必仔细推敲、逐步参透个中真理、并以之作为日后指导个人工作的指南。进来浏览历年来整理的名人名言中，有这样一句话频繁出自多个专家、学者、实业家之口—— “一线城市开小店、多开店，二三线城市开大店、扎堆当地主流商圈——以下笔者抛砖引玉、结合线下调研，简析下高档物业区及老市区茶叶加盟店选址的优劣势：

首先，坐落于高档物业区商圈内的茶叶加盟店，其门店以80-200平米的标准店、形象店居多，因该地段房价居各地市房价的“金字塔的最顶端”、同时毗邻当地主流商业街、大型 MALL,因此其月租金不低，以厦门思明区的高档物业区为例，其每平每月的租金仅次于中国十大步行街——厦门市思明区中山路步行街、每月每平1600元的天价、直逼每月每平1000元！而这个地段上的茶叶加盟店营业时间相对较长，需要聘请的店长和营业员相对于其他地段上门店，适当要多一点。

产品方面，这个地段上的茶叶加盟店主要以中高端商政礼品茶为主、目标消费群体主要锁定高档物业区内的政商名流、外地游客等，与之相配套，该地段上的茶叶加盟店，从店头到店内一角、包厢一隅，从吊顶到背景墙均以复古中式为设计装修的主基调，同时因为格调匹配的关系，入门级的装修成本（800-1000元每平）无法满足这个地段茶叶加盟店奢靡的装修要求，1500元以上的装修成本预算方能有效提升门店的档次和段位。而全店从督导到店长再到助理店长、营业员均需要经过茶企总部系统化、标准化的培训和洗礼后方能上岗。

其次，老市区内的成熟物业区商圈内的茶叶加盟店，其门店以100平左右的标准店最为常见，租金相对于高档物业区商圈内的茶叶加盟店低廉，每平米月租金是后者的三分之一到五分之一不等，每月固定成本方面单单租金这块就足足省下几万元、总体成本相对适中。而店内的产品方面，主要以薄利多销为导向，要求攘括中国六大茶类，日常营销管理中，大小节庆频繁促销、捆绑销售、打折或满赠都是常见的业态。另外，该地段的茶叶加盟店目标消费群体以中低端为主、新老客户对价格方面锱铢必较、产品性价比方面如果没有十足的竞争力是很难长久生存的。同时该地段的茶叶加盟店要求从设计到日常形象、服务务必高度标准化，而店内的营业员日常待人接物、处理客情关系时应重点关注老客户数据库的营销和管理、注重人缘的培养及维护。

第五篇：茶叶加盟店排行榜(2014年6月版)_聚祥春茗茶

茶叶加盟店排行榜（2014年6月版）_聚祥春茗茶

进入2014年6月，中国茶业风生水起，茶叶加盟店排行榜也是江山代有才人出，长江后浪推前浪，本文就已中国六大茶类结合部分驰名茶叶品牌为一个维度，抛砖引玉，为大家揭开“2014年6月茶叶加盟店排行榜”的神秘面纱：

茶叶加盟店冠军：中国青茶系，该茶系以全国拥有1300家分店的天福名茶以及全国拥有数百家分店的聚祥春茗茶等驰名商标领衔，中国青茶系在中国六大茶类中茶叶品牌最多、产值最高、社会知名度最高、受众最多，无可争议成为2014年6月中国茶叶加盟店总冠军。

茶叶加盟店亚军:中国黑茶系，该茶系以普洱茶领衔，全国拥有两百多个知名商标，其投资价值就连号称中国商政礼品茶的翘楚都只能望其项背。改革开放37载，也是中国黑茶系市场炒作的“血泪史”。其趋势投资之诡异估计连沪深两市的“杨百万”们都找不着北。

茶叶加盟店季军：中国绿茶系，该茶系在长江三角洲受众极广，拥趸者上到伟人下到龙井茶、碧螺春的主产地江浙以及安徽省全境、所向披靡。中国境内主流绿茶品牌就有一百多个。

茶叶加盟店第四名：中国再加工茶系,主要代表有花茶等，北方幅员辽阔，以京城为轴心，百年老字号不少，中国再加工茶著名商标总量不下百个，其零售主要以专卖店、商超渠道等快销模式广为人知，同时以老百姓喝得起、送得起的自饮茶、茶礼为主。

茶叶加盟店第五名：中国红茶系，以金骏眉、银骏眉、正山小种、滇红茶等为代表，中国境内知名红茶品牌近百个，其营销路线以高端商政礼品茶见长，其传播和受众精准锁定党政机关、机构、团体、协会、院校、名流圈。

茶叶加盟店第六名：中国白茶系，境内知名白茶品牌总数几十个，也是中国茶业中不容小觑的一个分支。

茶叶加盟店第七名：中国黄茶系。

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