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数字化背景下，如何实现共享经济商业模式的运营优化？

wxianyue1年前 (2022-12-23)共享经济272

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共享经济一词并不是新事物。早在1978年，美国得克萨斯州立大学社会学教授马科斯·费尔逊（）和伊利诺伊大学社会学教授琼·斯潘思（JoeL.）就提出了协作经济的概念，指将闲置资源分享给社会并取得回报，这与今天共享经济的概念是一致的。但是，受限于当时的技术条件，共享的信息不能有效地传递，因此共享经济并未流行起来。直到2010年前后，移动互联网的大幅普及，令信息可以以前所未有的速度和广度来传播，共享经济开始具备了技术基础。此时，共享经济曾一度以传统经济颠覆者的形象出现，优步、的横空出世，一度被认为是传统出租车和酒店行业的终结者。2015年前后，共享经济经历了一轮爆发期，在CB 的独角兽公司榜单中，共享经济曾一度占据半壁江山。

西交利物浦大学商学院管理系系主任、供应链研究院院长刘国权

“整个共享经济模式是一个好的商业模式，只是看看怎样避免恶意的竞争，我认为政府和资本怎么以更好的方式来介入，这是很多企业家需要思考的问题。”2021年1月9日，西交利物浦大学商学院管理系系主任、供应链研究院院长刘国权在第六届精益智造年会上就共享经济的话题进行了精彩的分享。

西交利物浦大学商学院管理系系主任、供应链研究院院长刘国权，自2004年毕业之后在英特尔工作了十年，直到2014年入职西交商学院，主要研究一些新的商业模式以及新技术对商业模式的赋能。他认为2015年是共享经济最热的时候，尽管今年疫情可能会影响到共享经济发展，但彭博社预测共享经济的发展不会停滞不前，市场份额的增长可能性会更大。

“大概总结一下共享经济，基本有这么三个关系要素，包含产品提供方，平台方还有客户方。往往平台方最大一个功能就是匹配客户和消费者。但我们的客户并不拥有这些产品，只是使用它，如此循环往复的商业模式下，对社会环境也是有好处的。另外共享经济企业管理，平台会有一些反馈机制，评级机制还有补贴机制。”

无论是从工业到学术界的行业转变，还是从管理者到老师的身份转变，刘院长用非常严密的思维方式对待所研究的课题，在整个研究过程当中会先针对那些有借鉴意义的文献进行研究分析，树立起框架，从各个不同的方面，去分析整个系统里的关键要素。在刘院长看来对于共享经济最大两个问题，一个就是要扩大市场，另外一个控制运营成本。

“扩大市场这一块我们进行了集中研究，什么样一些政策会影响到客户的黏度。以共享单车为例，我们仔细研究了一些运营上的挑战，对此也提出了一些有益建议，并且做出优化模型帮助企业做运营。我们要得一个结论我们会做大量的采访，我们采访过滴滴，还有共享单车的摩拜共享经济企业管理，汽车共享，甚至包括运输共享。而且每一个工作我们采访很多人，为了避免个人的偏差，我们会从录音里面分析一些结果出来。以共享单车为例，我们觉得模式很好，是可以挣钱的，很多公司挣不到钱，是由于运营中过多的浪费。

刘院长认为学术界慢慢希望大家从实践中寻找问题，而不是从漏洞中找研究的问题。这时候需要很多工具，看哪个工具最适合解决这个问题或者回答这个问题，这个难度比从论文中找问题难很多，论文中方法论基本是确定下来的，最后我们传达自己的结论的时候，需要用一个已经系统化的东西与原来知识体系相关联，学生才能够真正理解。

2020不期而遇的新冠疫情打乱了所有人的生活和工作节奏，迅驰人没有恐慌和退缩，勇敢、专业地应对巨大的危险和不确定性！一手抓疫情防控、另一手紧锣密鼓地准备年会相关事宜，坚定客户价值为先，更不忘社会责任！本期我们介绍的嘉宾是西交利物浦大学商学院管理系系主任、供应链研究院院长——刘国权先生。