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餐饮店妙用“连环计”,10天发展2000名会员,收款100万

wxianyue1年前 (2022-12-16)共享店铺387

都说做餐饮味道为王,但是如今在餐饮行业竞争越来越激烈的情况下,顾客的注意力也越来越分散,光靠口味是远远不行的。口味再好,也是需要营销来推动。正所谓,酒香还怕巷子深。心理学研究表明,人们在对某人某事做出判断时,易受第一印象或第一信息支配。如果让顾客办理会员卡,一次性充值成千上万,顾客当然难以接受。

本次分享一种通用的“ 连环充值技术”,可以快速提高这类店面的业绩餐饮会员卡营销方案,经过实测,般使用这套技术的店面,30天内业绩至少可以增长一倍以上。这套连环充值技术,分成3个步骤,顺序绝对不能错。现在为你分享操作步骤,然后再分析其中的奥妙!

一、办卡成为会员

当客户进店坐下来,点餐之后,一般有5-10分钟的无聊时间。这时,我们的店员上前去跟客户说:先生我们现在正在搞会员优惠办卡活动,您只需支付500元餐饮会员卡营销方案,成为我们的会员,就可以获得3大好处:

1、送您网上商城都有在售的598元智能手环一个;

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2、赠送500元消费额度,无门槛任意在本店消费;

3、再赠送500元消费券,每次消费可以减免50元。

一般的客户听完之后,超过8成以上的人,会直接掏500元,成为会员。因为这500元包含的价值太大了。您感觉是不是啊!

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二、鼓励充值

当客户吃完饭,买单结算时,我们的店员马上开始追加一套话术,鼓励客户充值。假设客户本应支付的金额是300元,我们的店员会说:“先生,您这顿餐应支付300元,我们现在周年庆做活动,按9折算,您只需支付270元。同时,因您会员卡上有300元额度,本次可以抵扣30元,所以,您实际只需支付240元。还要恭喜您的是,今天我们饭店有一个特殊的奖励政策,如果您的会员卡上额度达到1000元的话,也就是说如果您现在马上充值700元的话,本餐就可以免单,相当于这一餐就不用花钱了。

八成的过客,通常都很难抗拒这样的诱惑,都会感觉自己占了便宜,超过50%以上的人会马上会再充值700元,以便让自己的会员卡额度达到1000元,从而本餐饭不用再花钱了,相当于节省了240元。

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三、每月发消息,鼓励消费

客户离开后,要每月至少发一次短信或者微信问候,通过赠品的模式,鼓励客户来消费,同时,过一段时间,当客户卡内余额低于500元时,一定要鼓励客户充值。

比如这样说:“先生, 我们老板为庆祝本店开业3周年,所以实行充6999送6999元的著名品牌的电冰箱一台,再送6999元无门槛现金消费券,而且免费吃美蛙1年,1年只有一次机会,您千万不要过。

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通过这样的方法,就可以多次成交客户,让每一个客户的价值都得以全部的利用。

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特别提示

1、想要这个方法效果更好发挥,就需要不断变换充值的奖励政策,从而鼓励客户持续不断的提前充值。这样餐饮店不但可以留住老客户,而且可以让现金流快速倍增!

2、通过上面案例的讲解,大家一定记得这三个步骤,顺序不能错、主次不能颠倒。每个步骤,都是在为下一个步骤做准备。这就需要预先进行一个系统的设计。

其实,本次分享的案例,这是第二大步骤,是顾客到店后的会员引导步骤。到店后,再进行第二步,截流。

关于引流的方法有很多。本头条号每天都会发布一个完整的案例,每个案例里都有关于引流方法的说明。我们每天还会发布3个微头条和3个小视频,如果您感兴趣,请关注本头条号、抖音号,留言说明您的行业,我们会从一万多个实战案例里面挑选出和您相关联的案例来分享。希望能够对您有所启发,有所帮助。

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