美道空间-2018迎合年轻女性的美容护肤消费模式
近几年,传统美容院的经营模式在中国美容市场份额的流失已经是不争的事实,而与之形成鲜明对比的是智能科技美肤的强势崛起,拥有众多智能美肤仪器的美道空间从众多竞争对手中脱颖而出,快时尚护肤美容产业的格局迎来新一轮的洗牌。
美道空间是广州韩妃美道美容科技有限公司的子品牌,成立于2018年01月12日,由广州韩妃整形连锁医院和广东德伦口腔连锁医院强强联合打造的高科技美容集团。集团实力雄厚英姿美之道共享美容院的经营模式,引领行业创新,三年战略布局,打造出全国最大的医美共享平台,全国最强的光电科技护肤连锁中心。
品牌和消费者建立情感链接是社群经济中最鲜明的特征。美道空间用几句情话就撩到你,一是文案的选取,比较“撩”,能够引起消费者的注意力,同时有场景,适合拍照转发;二是品牌形象的个性化设计,美道空间的企业文化是因你有美,因我有道,因此就出现了超萌的小美、小道的卡通任务形象,良好的品牌形象是企业在市场竞争中的有力武器,深深的吸引着消费者。
美道空间的年轻化道路
在人工智能的大背景下,再说起科技美容,美道空间无疑是一匹黑马,日益成为崇尚科技,紧跟智能步伐的美容大国。一直秉承科技美容的理念,服务爱美女性的美道空间正式诞生,科技感极强的护肤场景和服务场景迎合了年轻女性的喜好,美道空间多数店面选在商场、地铁沿线及人流量较大的繁华区,单店面积在 30-50 平方米。产品包括物理学轻光电仪器、皮肤科功能型焕肤产品。和美容仪器配合,顾客可在18-45分完成一次美容,有效地缩短了使用时长。
在用户体验上,美道空间支持手机端预定、支付(价格透明)和评价,店员不会在美容途中向顾客推销产品或办卡,其奖金由顾客满意度来确定。
在后端,美道空间通过记录和运用数据流、现金流、货物流等方式来进行管理,提高运营的标准化和效率。
美道空间品牌策略:快时尚移动美容便利店,你身边的美容空间
美道空间“以物理学轻光电仪器与皮肤科功能型焕肤产品结合,来代替传统美容对美容师手工的依赖,借助科技的力量实现有效、安全、快捷、低成本的肌肤解决方案。”事实上,“快捷、时尚、科技、透明”四个关键词能更好地体现美道空间的定位。主打80/90后年轻消费市场,从装修风格和环境功能区设置上亲近消费者。色调以清新蓝和咖啡色为主,更像是科技馆而非美容院。
美道空间引流策略:互联网引流和会员分销裂变
美道空间强劲的互联网运营能力,主要体现在:
1.在年轻女性聚集的互联网全渠道实现引流。不仅要实现与国内主流第三方美肤平台(新氧、悦美、太平洋时尚网医美频道、闺蜜网等)的深度合作;同时要实现包括微博、微信、今日头条、大粤网、百度论坛、贴吧、以及社交平台等年轻人聚集渠道进行话题营销,引发
网友互动,从中挖掘出大量的准目标群体,最终实现向线下店面的引流。在实现互联网全渠道引流基础上,通过自主拓客系统实现老客户的沉淀;接着,通过对老客户的再开发,以及老客带新客的分销体系筹建,实现从消费者进店-沉淀-裂变-再进店-再沉淀-再裂变的不断循环。
美道空间转化策略:“美肤效果+场景销售”
“80/90后消费者的目的性消费很强,他们注重的是需求解决,而不是去传统美容院跟推销的美容师斗智斗勇。”
而为了增加消费者到店的消费信心,场景化的设置都是私人订制的,一首歌、一杯饮料、一台美容仪器、一副美容椅都是专属于你以此来营造场景消费的“仪式感”,符合当代年轻女性个性张扬活出自我,注重自身感受的用户特征:我是女王,我最美!
美道空间价格策略:“平民价”体验
初阶皮肤管理的8大美丽项目单价在99元-399元之间英姿美之道共享美容院的经营模式,而门店推出的398元、998元、1980元、2980元年卡,包含8大基础项目半年内不限次数消费。年卡的设置,一方面是增强顾客粘性,另一方面,是帮助门店快速收回成本,为下一步战略积累客户群体。
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