现在美容行业发展很是红火，以至于很多人都认为美容行业是个暴利行业。虽说这么说没错美容院闺蜜卡拓客，但也不是每家美容院都赚钱的，尤其是小型美容院。对于美容院来说除了产品和品牌，最重要的莫过于拓客了。今天我们就来了解一些小型美容院拓客方案方面的问题。

顾客就是上帝，抓住了顾客才会有业绩，有业绩才能促进美容院的长远经营。关于小型美容院拓客方案有很多种，但是在选择具体方案的时候一定要看美容院具体的实力和承受能力，避开那些特备耗金钱的方案，选择最适合自己的方案。

大致说来，小型美容院拓客方案一般离不开以下这些：

1、小型美容院产品和服务要有针对性

小型美容院在规模上自然是比不上那些大型的美容院的，因此在拓客上也没有必要像大型美容院那样财大气粗。小型美容院应该在细节上赢得拓客的成功，比如说选择有针对性、效果好的产品，细心为客户提供服务等等。总之，一定要让客户觉得能花更少的钱在店里有大店般温馨的享受。

2、和老客户打好关系，用老客户带动新客户

一般说来，小型美容院的估计群体较大型美容院来说更加固定，这是小型美容院的优势之一。小型美容院老板在平时要多加强和顾客之间的沟通，和他们搞好关系，并不时的推出一些新的项目和新用户免费体验类的活动，引导老客户往店里带人。老客户的人脉是非常广泛的，千万不要小看了这一部分，这是小型美容院吸引新客户的有效途径之一。但是要注意的是，不管新客户来店里是开卡，还是仅仅做个体验，一定要做好服务，这决定了这个客户是不是能留下来。

3、利用好自己加盟的品牌，做好宣传工作

小型美容院一般说来都是加盟的品牌店，既然加盟了，那想必一定是知道品牌效应的。“xx养生馆”、“xx美容店”一定没有你加盟的那个品牌知名度高。就拿芳享来说吧，一般人看到芳享就会想到“芬芳美丽共分享”，都知道是做中医养生和精油芳疗的，这就是方向的品牌效应。当然了，这只是其中的一方面。品牌一般都有很好的宣传途径，在加盟品牌的时候，可以让总部帮忙进行宣传来扩大知名度。

美容院是一个服务行业，能留住客户的最根本原因还是产品的效果和服务，拓客方案虽说会锦上添花，但还是不要太频繁的好。其实只要美容院老板摆正好心态，结合自己店面的实际情况也能立于不败之地。

怎么做才能把顾客请进店里

美容行业发展越来越快，竞争也越来越大，客源越来越难开展。在如此激烈的竞争中想要持续经营，必须要有充足的客源，那么怎么做才能把顾客请进店里呢?

“如果是在10年前，您开一家美容院压根就不需要拓客，只要简单的发发宣传单就可以顾客迎门了，现在你试试!”很多美容院老板表示：以前在店里坐着等顾客的时代已经一去不返了!

美容院要想把顾客请进店里，需要区别对待：消费者中，无非有两种人：1、是没有做过护理的人;2、是已经有护理场所的人。

针对没有做过护理的人：

根据我们在市场操作的经验来看，大街上进行护理体验卡销售的方式效果最好(互联网方式团购也非常好)。据统计，前期不少美容院进行了路演卖卡的拓客方式，每家店基本都能在一次路演拓客中获得100以上的体验顾客，如果服务好的话，会有30-50名成为会员，转化概率是相当高的。当然了，这种方式不少是在店面还没有装修完毕的情况下的，等开业时就有顾客迎门，将美容院带出开业没顾客的怪圈。

针对做过护理的人：

让做过护理的人放弃原来的护理店换到您的店里难度是有的，毕竟女性更喜欢稳定的东西。但是调查研究发现，一般女性在选择美容院的时候不是愿意只在一家呆着，只是害怕换了以后带来的后果。这时候可以采用商户会员共享的方式帮助美容院进行纳客，这样可以解决顾客与美容院不熟悉的环节，剩下的就需要美容院在服务上让顾客得到认可就可以了。

了解了上述的情况，我们就清楚我们在开美容院的时候，怎么制定纳客的计划与方案!但是最好这样做：

第一，找一家有经验的拓客公司，在开业前2周进行路演纳客，这样在开业的时候就不会出现开门却没有客人的情况了

美容院开发新顾客的10个方法

来美容院想要开发新的顾客，提高顾客美容院业绩，很难吗?芳享认为，拓客最重要的就是提高销售质量，所以想要拓客，就要不断的提高美容院的服务能力，以下分享美容院开发新顾客的十种方法。

一天拓客89人，

一、利用社交平台

利用现在最为流行的社交网络平台，宣传自己的美容院，拓宽顾客来源渠道。其中微信、微博等营销方式，可以让您美容院附近方圆几公里内的爱美女性每天都能看到你美容院推送的信息，从而了解您美容院目前正的做的时尚美容项目和店里的促销优惠政策。

二、尽可能多打电话

拓展美容院顾客，首先就需要花时间定义你所在的整个市场。同时不要放弃任何有可能成为你潜在顾客机会，所以保持电话交流就非常重要。确保电话的质量，向自己的顾客介绍最近的优惠政策。或者群发短信，关心所有的顾客，让他们对美容院有一定的了解。

三、报刊刊登广告

利用媒体的力量，提高美容院的知名度。得到一定的关注之后，美容院活动方案慕名而来的顾客数量也就会慢慢的增长起来，客源只要多了，投入的广告费不久自然而然回来了吗!

四、参加产品展示会

利用当地的一些美容协会举办的活动美容院闺蜜卡拓客，在现场展示自己美容院中的产品，让参加活动的顾客能够认识到你的美容院，同时可以在活动现场分发一些优惠券，邀请顾客到美容院做护理。

五、挖竞争对手的顾客

找不到顾客，就去挖竞争对手的顾客。竞争对手的顾客，同样也是自己的潜在顾客，他们有美容需求，所以如果通过正当的理由将他们全部都吸引过来，成为自己的潜在顾客。这可是一举两得的方法，让自己美容院成为“龙头”。

六、通过顾客推荐

如果在美容院中有这样一个活动，办理过会员卡的顾客，只要能够带自己的闺蜜到美容院消费，就能够活动价值XXX元的美容院护理产品一套。以优惠政策来打动自己的顾客，拓展新的客源。

七、政府相关机构部门

争取获得由政府颁发的相关资格认证。如果大家能够在网站上搜索到政府机构有关方面的资格认证，刚好下面就有你美容院的名字，自然顾客也就会产生留意，关注到你的店面。

八、查找黄页

通过电话黄页查找顾客的电话，通过电话交流规划出一定的潜在顾客信息。挖掘他们这些目标顾客信息，通过交流让他们了解美容院的信息之后，尽可能劝说到美容院进行消费。

九、网络搜索

网络的潜能是无限的，只要好好的利用网络，就能够为自己的美容院带来好的业绩。只要每天动动指头输入几个关键词，就能够获得大量的顾客联系名单，能够联系到的就是你的需要把握的潜在顾客。

十、分类信息

依旧是利用网络的力量，在互联网上有非常多的分类信息平台。美容院通过在这些分类信息的网站上做推广，只要顾客在搜索引擎一搜就可以搜索到。

如何让美容院的老顾客带来新顾客

美容院的客源直接决定了一个美容院生意的好坏，很多的美容院都在想着如何拓展新顾客，却忽略了让老顾客带来新顾客这样的思路，一个美容院100个老顾客，一人带来1个新顾客就增加了100个新顾客，而且新客的质量也会比较高，这是增加新客最为有效的方法。那么如何让美容院的老顾客带来新顾客呢?

如何让老顾客愿意带来新顾客呢?

方法一：用美容院良好的服务来感动顾客，加上美容师一些行之有效的销售手段，让老顾客愿意带新顾客进店。

方法二：以宣传推广或是类似公益的名义，设置优惠或奖励政策，让高端顾客或老顾客愿意带新顾客进店。

方法三：通过一些利益的爱心赠送，让美容院里的老顾客心甘情愿带新顾客进店。

方法四：用一些大型会议或活动展示美容院的文化、服务，一是增强美容院老顾客的自豪感，二是增加新顾客对美容院的好感。

美容院老顾客把新顾客带来后，怎么办?怎样留住这些美容院的新顾客呢?

美容院的卡项设计是留住顾客的敲门砖，每个美容院要结合自己的情况来设计卡项，最好是利用美容院经验丰富的老师提出的拓客项目，几个关键点需要注意：效果直观、价格优惠、简单易操作、让每个美容师都会服务。

会议活动做出文化、做出品味、做出档次，吸引新顾客目光!

在活动现场不做强买强卖，注意三点：美容院定位、美容师服务、顾客观念等的差异化。美容院文化与美容师精神面貌，体现美容院的专业和激情，加上老顾客的推荐，卡项的特色与效果承诺。吸引新顾客，增加好感，使之留下。

制定鼓励、肯定美容师成绩的加成政策

美容院新顾客进店后，有多少顾客办卡决定了美容院新客户的质量。要特别奖励冠亚军，假如是100元的卡，可考虑美容师开张卡提15元钱，总冠军还可得总销售业绩的15%，亚军可得总业绩的5%，总额扣除20%，顾客真正到店后再行发放，卖出10万元的卡给美容师3-4万元的奖励才会充分调动美容师的积极性。

美容院怎么拓客，如何锁客?对每个美容院的经营都非常重要，美容院老顾客带新顾客的模式，是美容院拓展新客的最有效方法。老顾客是美容院最好的宣传者，达到老顾客的认可，不愁新顾客!

道客策划，美容院零成本拓客专家。

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