多，关键在于美容院如何根据自身的实际情况采取对应的方法，达到拓客的目的

如何做到拓客不伤客，这六大拓客精准法则少不了！

第一步、进行留客方案设计与留客接待训练

本功的情况下就开始拓客，就算拓客活动再好，你也留不住，所以，拓客就变成了无效，因为拓客只是过程，留客才是我们的目标

新客的首张拓客卡设计，需要将女性购买决策时的四大心理——“从众”、“占便宜”、“贪婪”、“猜忌”都考虑进去，并建立后期留客的工作标准训练，“标准接待礼仪”、“护理标准流程与手法”、“销售的标准话术”考核合格

第二步、进行商圈拓客体验卡的销售

拓客体验卡的价格在99元以内比较合适，太低占便宜的多，太高没什么人买

销售拓客卡，对于美容师自身素质与心态是个提升的过程，通常在7天都能够销售出大约100张卡，而且通过这种方式可以让美容师懂得珍惜自己的客户

美容院集中卖卡过后，建立一个月末卖卡制度，只要你是当月业绩最差、客户量最低的美容师，下个月就接受20张体验卡的销售任务，这样一来，美容院每月都会有新客进店的

第三步、建立商圈联盟

寻找不少于10家同级别不同类型的服务性店家，建立一个联盟，把10家店铺的客户资源整合起来，实行共享

统一出一张拓客卡，同时为10家商户进行拓客，提高资源的利用率，增加每个店家的促销力度，将其他同类竞争对手排挤出去，实现商圈效益的最大化

这个商圈卡最好是有一家银行同时参与，会提高购卡成员的层次，并且可以将银行整合到这个拓客体系中

第四步、建立考核制度

将客户到店率计入店长、美容师绩效工资，依据考核结果进行适当的处理

如果客户不到店，你有再多的资料也是无效的，而且大量的卡余额无法消费，店铺将变成负债经营，如果客户统一退卡，店铺经营就岌岌可危

第五步、客户防流失系统的运用

每个美容院都会有这样或那样的原因，让一些客户流失掉，有一些原因是我们无法阻止的，但是我们可以减少因自身原因造成的客户流失

一个月进行一次客户盘点，发现一个月没来店的客户，就启动流失管理系统，分析客户流失的原因，并提出应对措施，积极挽回客户，把客户的流失率降到最低

第六步、美容院的绩效训练

绩效训练不是考核，而是训练员工从事物的本质出发思考问题，找到问题的关键，从而对出现的问题进行有效的解决共享美容院运营方案，提高店面的拓客、留客、养客、升舱整个体系的应用

建立了这个拓客营销系统后，就会变成：新客不断——老客不失——大客常来的良性循环

以上六步就是为了美容院的拓客形成良性循环，而且美容师的职能素养提高了，才会懂得珍惜客户，才会从心里真正关心客户，这样客户才会留在店里成为店里的忠实会员

为了让美容院的拓客能够达到一定的效果共享美容院运营方案，你又会怎么做呢？下列的三个问题一定要想清楚：

① 你想拥有什么样的客户？

② 你想拥有的客户她们在哪里？

③ 我要怎样做才可以得到她们？

不同的回答，就会有不同的结果。因为思路决定了行动的方向，行动最终成为结果！

A、如果你回答的是：我的客户就在这个小区里。那么就可以通过商圈拓客的销售得到这些客户，只要这些客户购买了你的拓客卡，她一定会到你店里体验，如果你拥有适当留客的能力，那么她终会成为你的客户

B、如果你说客户都躺在别家美容院的床上，也就是说，你要从竞争对手那里去抢客户，使其到你的店里体验并成为你的客户，目标准确了，就得制定行动方针

这些客户除了去别人的美容院她们还会去哪里？银行、宠物店、奢侈品护理店、幼儿园等，既然可以在美容院以外的场所找到她们，那么你也可以去这些场所发展你的客源

找到那里的负责人，制定好双赢合作方案，使对方愿意与你合作，你获得新客源的几率将大大增加

|小结|

美容院拓展客源的方法实际还有很多，关键在于美容院应如何根据自身的实际情况而采取对应的方法，达到拓展客源的目的。应该说，美容院只要有理、有利地操作好此法，往往能为美容院带来新的客源

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