流量越来越贵，用户越来越少，利润急剧下降，搭建会员体系可否解决这些问题？

头图来源 |视觉中国

10月19日-20日36氪·开氪即将在上海开设「会员体系设计、会员运营与精准营销全策略」课程，先上干货门店营销方案步骤，告诉你能学到什么：

做这门课是源于在36氪今年举办的大大小小活动中，被很多创业企业高频问及的话题是——流量越来越贵，用户越来越少，利润急剧下降，会员体系可否解决这些问题？我的企业该不该打造会员体系，如何找到高价值的新用户，又如何激活老用户？一个多月前，美国会员制商超的大陆首家门店于上海闵行开业，数据显示自7月1日开放会员申请后，截止开业前，闵行店已积累了数万名会员，远超过此前预期。更重要的是，开业后，美股股价大涨，总市值两天内增加了78亿美元。靠长年坚持会员制解决了用户增长的困境，以过去10年市值增长5倍，每年稳定保持着4-6%的营收增长创下了1300亿美金的市值，被亚马逊创始人贝索斯称为“最值得学习的零售商”。回到国内，阿里巴巴的 88VIP 被定义为「一号工程」，覆盖总共超过10亿用户；京东凭借京东Plus会员打造了一个1000万付费会员体系；顶新也推出了全家尊享卡，坐拥700万付费会员。“会员”成为了企业实现业务增长绕不过去的经营思路，几乎所有面向C端业务的企业都开始尝试推出自己的会员体系。但这么多成功案例到底应该向谁学习？有没有一套可复制的模型？在原顶新集团(康师傅/全家)和麦德龙商超成功打造过会员体系的胡兴民教授认为，一个可持续获益付费会员体制应该从“花-得-省-享”四个方面设计会员政策。

10月19日-20日上海，36氪·开氪特别邀请了原顶新集团(康师傅)新零售执行长、原ebay 中国副总裁、竟象商学院院长胡兴民线下亲授——如何设计会员体系，运营会员数据与精准营销。我们会帮助你解决以下几个问题：扫码立即报名课程

上海 10月19-20日

为什么选择胡兴民教授，有以下三个理由：

1、他曾帮助英特尔成功转型，并在IBM、宝洁等大型公司有实战经验他在任英特尔亚太区主管时设计出了“inter ”新模式。如果电脑品牌商在广告最后放一段3秒钟的“inter ”，英特尔就会返还一定比例的金额来支付广告费。在电脑业利润日趋低下的情况下，英特尔的广告返款已占到一些电脑公司利润的25%。这个模式就此把英特尔2B的科技零组件产品，转变为了2C的宝洁快销模式产品。英特尔总部也将这个模式复制到全球市场保住了近90%的市场份额。胡兴民在担任eBay中国商务部总监、市场副总裁时，曾创打造了一个B2B2C的电商平台，也就是如今天猫的原型。短短的几个月开发出数百个知名品牌，如罗技、多普达、华硕、明基到eBay中国的平台上成立“品牌旗舰店”，半年业绩就达到了ebay中国的一半，实现了盈利。2、他是一名创业者，创办的企业三年内上市，深度了解创业的各个阶段在离开英特尔，胡凭借多年在技术、市场、渠道的工作经验，创办了一家软件公司，研发了国内最早的CRM管理软件。并获得了老东家英特尔的投资，在创业三年后成功上市，分公司遍布中国、美国、日本、新加坡等六个国家。3、从传统零售业到互联网零售业门店营销方案步骤，他有多个案例背书他曾在最大的3C电商公司新蛋网(中国)担任副总裁，用CLV（客户终身价值）的概念说服董事会，用一年时间将中国新蛋网销售额增长了7倍，达到10亿元。之后在担任麦德龙中国区董事和电商总经理时，他在原有的B端会员卡以外，开始发行C端会员卡，短短半年，销售额就达到了6家10000平大型超市的销售总额。最近几年，胡教授担任顶新国际集团(康师傅/全家)新零售事业群CEO, 负责集团内包括全家便利店、德克士炸鸡、康师傅牛肉面等公司的新零售战略推动。三年内将一个数据部门裂变为会员积分、电商、O2O技术赋能与大数据等子公司，达到年交易额数百亿。当中5000万集享卡会员更是快速增长，成为国内会员体系最大、活跃度最高的企业之一。可以说，胡兴民是现阶段能够全面讲述会员体系玩法的最佳人选。以下是两天课程的详细安排：课程详细安排

另外，开氪还特别邀请胡兴民老师新增一个环节：带领我开氪学员深度拆解会员体系，并帮助大家应用到实际业务中。

比如销货成本，为什么卖一样的货，可以比对手价格更便宜？

除此之外，你还将学到：除了胡教授外，本次还特邀华润集团负责会员积分的程建智，分享他在FMCG以及CRM领域长达23年的实战经验，讲解会员积分的运营玩法。

顶级专家教你用会员实现快速增长

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上海 10月19-20日

往期学员评价郁瑞芬|来伊份 总裁“很多人都在谈会员体系、新零售，但都是在谈概念，胡老师都是自己亲自做过的案例。”余根灵|复星集团 前投资总裁“不是空谈概念，非常务实的课程！通过会员的数据价值来衡量企业价值，对于一项决策是否要执行，有非常好的指导意义。”

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