美容院促销案例集锦美容院促销案例系列一案例背景北京某美容院2003年开业之际在周遍社区散发6000余张宣传单宣传其推出的130元钱就能买年卡的促销活动促销活动规定在促销活动期间美容院每天低价销售30张美容服务年卡其售价根据消费者来店购买顺序依次定为1元30元售完为止其它服务项目均按原价销售传单发出后每天美容院开门营业时门口均有人排队等候购买优惠的美容服务年卡美容院三天销售优惠年卡60余张综合数据数据项目数据结果促销目的短期目的告知消息吸引顾客侵占市场长期目的销售产品提高顾客忠诚度促销对象企业周边的消费者促销项目美容服务年卡促销工具免费试用促销诱因1元30元购买美容服务年卡促销时机美容院开业促销理由吸引顾客占领市场促销方式低价销售促销地点美容院促销时间1个月促销人员本企业员工促销效果美容院三天销售优惠年卡60余张成败分析1促销活动的确吸引了大量的消费者但如此低价的促销活动违反了国家的有关法律《反不正当竞争法》十分危险2尽管美容院销售了大量的年卡可以从时间上帮助消费者但由于年卡的售价过于便宜因此容易造成消费者的不信任感3由于价格过低对消费者经济影响不大因此一旦美容院服务不到位消费者照样会离开美容院4引起市场价格战降低企业声誉促销建议1适当提高年卡销售价格2加强美容师的服务技能和产品销售技能3通过宣传教育提高顾客的忠诚度4制定购买年卡的消费者参与标美容院促销案例系列二案例背景2000年年底四川绵阳众多美容院在圣诞节前利用为老顾客举办联谊活动的机会发起买月送月的美容院包卡促销行动一时间消费者趋之若骛纷纷前往而某些美容院则束手无策坐等顾客流失在这种情况下一家新开不久的美容院为抵御竞争对手买月送月促销活动的侵犯在老顾客联谊活动茶话会中推出了买年送年的促销活动活动获得巨大成功不仅老顾客没有流失而且当天收入3万余元综合数据数据项目数据结果促销目的答谢老顾客减少老顾客流失抵御竞争促销对象本企业老顾客促销项目美容服务项目年卡促销工具直接折价工具促销诱因买年送年促销时机1圣诞节前2其它竞争对手也纷纷举办类似活动促销理由年终答谢老顾客促销方式租用茶楼举办茶话会促销地点临时租用的茶楼促销时间活动当天促销人员本企业员工促销效果1顾客没有发生流失当天收入3万余元达到预期目的2促销经费投入包括茶楼租赁费项目折让费成败分析1这个案例中最为突出的是促销目的和促销对象简单明了直入促销主题2虽然使用的促销工具与众多竞争对手相同但买年送年的促销诱因不仅使消费者感到实惠积极参与积极购买而且使企业的促销活动与竞争对手的活动有效的区别开来3买年送年的优惠幅度实际上与买月送月的优惠幅度一样都是5折但通过买年送年的大气魄大行为美容院达到了树立企业形象突出企业实力的目的4在长期锁住老顾客争取她们扩大消费的同时腾出更多的时间招揽新顾客促销建议1在促销过程中应考虑对新顾客的招揽2促销项目集中在年卡范围比较小可以适当的加以扩大美容院促销案例系列三案例背景2002年3月北京某美容院打出今年三．八只花38元的促销标语在3月8日国际妇女节期间实施美容院全部服务项目38元特价优惠活动在促销活动开展的一周中美容院门庭若市吸引了大量消费者参与消费并成为美容院的长期顾客整个促销活动以美容院获得53名新顾客产品销售额78000余元的业绩结束综合数据数据项目数据结果促销目的吸引新顾客扩大企业顾客群销售产品促销对象所有需要美容的消费者促销项目美容院所有服务项目促销工具直接折价工具促销诱因全部服务项目38元促销时机3月8日国际妇女节促销理由祝贺女性独有的节日促销方式特价优惠促销地点本美容院促销时间一周促销人员本企业员工促销效果1企业获得53名新顾客2产品销售额78000余元成败分析1今年三．八只花38元的促销主题明确告知了消费者在活动中可以获得的利益同时由于是企业的全部服务项目均参加促销因此打消了消费者认为是滞销项目才进行促销的认识2今年三．八只花38元的促销诱因可以有效激发鼓励消费者做出尝试接触新产品新项目的实际行动3消费者的大量光临给美容院销售产品留驻顾客制造热卖场景提高企业声誉创作了条件促销建议1促销方式有些单一可结合其它的促销工具如新品赠送一起进行尤其是可以适时推出新产品和新项目2由于此类促销消费者会尽量消费体验高价格的服务项目因此企业应当仔细核算促销费用3促销活动要合理的考虑老顾客的利益美容院促销案例系列四案例背景2002年北京某美容化妆品公司借参加本地博览会的机会推出打包签约服务项目客户只需缴纳1万元加盟金即可同时获准加盟该公司的3个品牌项目并得到1万元的产品及相应的配赠用品四天的博览会结束后仅此促销项目的直接收入近40余元综合数据数据项目数据结果促销目的吸引新客户扩大企业顾客群增加市场占有率增加销售额促销对象北京地区的美容院促销项目本公司的3个品牌项目促销工具套餐折扣促销诱因三个品牌签约只需一万元促销时机本地博览会促销理由大型展会必有优惠促销方式打包出售促销地点博览会现场促销时间四天促销人员本企业员工促销效果企业获得近40万元的销售额成败分析1促销诱因明确利益可观加盟门槛低首批上货金额降低可以有效激发鼓励客户做出尝试接触新产品新项目的实际行动2制造热卖场景快速扩大企业客户群体提高市场占有率3由于美容院加盟门槛降低致使部分不良企业和实力能力均较弱的企业加入到企业客户群体当中为将来的工作带来潜在困难4由于美容院加盟数量快速增加致使企业后期加盟店服务工作的工作量快速上升促销建议1对准备加盟的美容院进行适当筛选以确保加盟店的质量2提高加盟店售后服务工作的到位率3美容院在进行套餐折扣促销时一定要根据本企业美容师的数量和工作能力制定促销力度促销时间和参加促销活动的消费者的条件美容院促销案例系列四案例背景2002年北京某美容化妆品公司借参加本地博览会的机会推出打包签约服务项目客户只需缴纳1万元加盟金即可同时获准加盟该公司的3个品牌项目并得到1万元的产品及相应的配赠用品四天的博览会结束后仅此促销项目的直接收入近40余元综合数据数据项目数据结果促销目的吸引新客户扩大企业顾客群增加市场占有率增加销售额促销对象北京地区的美容院促销项目本公司的3个品牌项目促销工具套餐折扣促销诱因三个品牌签约只需一万元促销时机本地博览会促销理由大型展会必有优惠促销方式打包出售促销地点博览会现场促销时间四天促销人员本企业员工促销效果企业获得近40万元的销售额成败分析1促销诱因明确利益可共享美容院场景

共享美容院场景

观加盟门槛低首批上货金额降低可以有效激发鼓励客户做出尝试接触新产品新项目的实际行动2制造热卖场景快速扩大企业客户群体提高市场占有率3由于美容院加盟门槛降低致使部分不良企业和实力能力均较弱的企业加入到企业客户群体当中为将来的工作带来潜在困难4由于美容院加盟数量快速增加致使企业后期加盟店服务工作的工作量快速上升促销建议1对准备加盟的美容院进行适当筛选以确保加盟店的质量2提高加盟店售后服务工作的到位率3美容院在进行套餐折扣促销时一定要根据本企业美容师的数量和工作能力制定促销力度促销时间和参加促销活动的消费者的条件美容院促销案例系列五案例背景原本红红火火的美容院一下子变得冷清了下来尽管做为老板的阿芳为使生意好转重新装修了店面增添了足疗按摩等新项目但顾客仍然越来越少销售也越来越差为了改变现状阿芳在某厂家销售员的帮助下想出了一个绝妙的主意利用八一建军节搞一次满200送40的促销活动活动开始后阿芳在美容院附近的商业区和街道上频繁发放印制好的宣传单和优惠卡旨在增加美容院的人气拉动生意提高然而前后三周的时间过去了生意不但没有改善甚至在整个促销活动期间没有一个人光顾美容院过问此项活动并进行相关的美容消费这样一来老板阿芳不仅白白花费了数千元的产品购置费和促销宣传费不说还没有得到自己想要得到的结果综合数据数据项目数据结果促销目的吸引顾客上门增加销售额促销对象企业周围的所有消费者促销项目本企业所有产品和项目促销工具间接折价促销诱因满200送40促销时机八一建军节促销理由节假日优惠促销方式赠送重复购买优惠券促销地点本美容院促销时间三周促销人员本企业员工促销效果1没有客人上门2花费数千元产品购置费和宣传费成败分析1在没有全面分析本企业业绩下滑的具体原因的情况下就冒然采取自己认为有效的促销方式进行促销2采用了人们极其熟悉但感觉麻烦的促销方法3没有进行正确的消费人群定位和使用正确的促销媒体4促销地点和时机掌握不好在企业促销地点中针对性居民较少促销时机选在八一建军节并不是法定的重大节日故效果自然不好5新增服务项目在某种程度上不利于美容项目的开展美容院促销案例系列六案例背景美丽存折是北京一家美容院在开店之际推出的一项招揽顾客的新方法该美容院在美丽存折中已为消费者存入了100元现金和体验消费项目10项消费者只需花费90元购买美丽存折消费者凭美丽存折即可免费体验存折中所设定的10项消费项目如果消费者购买相关产品或服务项目月卡季卡凭此存折可充抵现金100元美丽存折活动推出一个月美容院新增会员数量400余人综合数据数据项目数据结果促销目的新店开业招揽顾客上门促销对象企业周围的所有消费者促销项目本企业所有产品和项目促销工具凭证优惠促销诱因1赠送100元现金2花90元体验10个消费项目促销时机新店开业促销理由开业优惠吸引顾客消费促销方式直接优惠体验消费低价尝试促销地点本美容院促销时间一个月促销人员本企业员工促销效果一个月内新增顾客400余成败分析1促销形式新颖容易引起消费者的注意2强力的促销诱因100元现金10项消费项目增加了消费者对各个消费项目的体验欲望3消费者花90元购买美丽存折打消了消费者认为只有劣质产品才进行促销的认识同时也杜绝了一些爱占小便宜的消费者并增加了消费者对促销活动的信任度4目的明确招揽顾客因此尽管前期美容院的成本确实有所增加但与快速形成消费群体相比增加的成本还是值得的促销建议1核算考虑整个促销活动的成本宣传费提成费物料费优惠费正常耗损费等2美丽存折可分限量免费发放和低价购买两种方式进行美容院促销案例系列七案例背景北京一家设在某医院附近的化妆品零售店为达到招揽生意同时清理库存的目的在5．12护士节期间举办了为期十天的只要你是护士就可享受3折的凭证优惠促销活动凡是医院女性护士凭本人工作证由本人亲自前往即可以3折的价格购买指定的20余种产品在促销活动开展过程中促销开始时前往观看选购的人数较多但随着时间的推移来店购买的人越来越少以致十天的促销活动虎头蛇尾草草收场促销活动也未出现店主预先所期望的人满为患的热卖景象综合数据数据项目数据结果促销目的清理库存提高销售业绩促销对象周围医院的女性护士促销项目本企业指定的20余种产品促销工具凭证优惠促销诱因3折购买促销时机5．12国际护士节促销理由节假日优惠促销方式直接折价促销地点本化妆品零售店促销时间10天促销人员本企业员工促销效果1有产品销售但销售量有限2活动初期人气较旺成败分析1促销活动针对性强对象明确形式新鲜使顾客有受重视的感觉2强力的促销诱因引起了消费者的普遍关注对企业声誉的提高有好处3由于促销的主要目的是清理库存致使参加促销的产品范围太小20余种部分产品可能不是目标消费者所必须的产品因此购买的动机不强4一定要本人持证件前往使活动的操作比较烦琐从某种角度上讲限制了参加促销活动的消费者数量5医院是护士工作相对集中的区域因此活动组织者没有考虑到消费者工作区间的口碑相传效应对促销活动的负面影响促销建议1应考虑女性医务人员及医务人员家属的整个群体而不应只考虑女性护士一个消费群体2既然清理库存是主要目的就应当对本人持证件前往消费的要求放宽美容院促销案例系列八案例背景某家从上海进入北京的SPA美体俱乐部一进北京便在其周边的大型社区内广泛发放99元体验什么是SPA的服务体验优待券优待券上标明凡持此优待券的消费者只需花费人民币99元即可体验分别价值280元和380元的面部芳香美容护理和背部芳香美容护理各一次由于该俱乐部装修豪华且周遍居住的消费者具有较高的消费能力因此在促销的前一个月当中有近100人使用优待券进行了消费并有20余人成为了该俱乐部的会员美容院共发放优待券4000余张综合数据数据项目数据结果促销目的告知信息招揽顾客形成消费群体展示形象培养顾客忠诚度促销对象企业周边高尚小区中有消费条件的居民促销项目美容院内的美容美体服务项目促销工具凭证优惠低价尝试会员折扣促销诱因只花99元体验什么是SPA促销时机新店开业促销理由品牌宣传告知企业信息开业酬宾促销方式体验消费低价尝试直接折价促销地点美容院及周边社区促销时间3个月促销人员本企业员工促销效果近100人使用优待券进行了消费并有20余人成为了该俱乐部的会员成败分析1此次促销活动基本成功达到了向周边消费者告知企业开业信息和形成一定顾客群的促销目的299元的体验消费为消费者的体验设置了一道门槛限制了一部分专门占便宜的消费者的行动但同时也使部

分潜在消费者保持静观的态度3对企业和服务宣传力度不够是促销活动效果不能进一步提升的原因之一4持券体验者占优待券发放数量的25会员占优待券发放数量的05说明优待券发放质量较差促销建议1可通过参加社区的公益活动增加对企业背景和服务项目的宣传2在社区内开展专项咨询教育活动3可开展体验消费幸运抽奖等活动提高消费者的参与兴趣4有针对性的使用免费赠送美容院促销案例系列九案例背景山东某美容院推出一项新的答谢老顾客的促销措施其促销措施规定凡在该美容院购买年卡和半年卡的顾客若在2002年继续购买年卡和半年卡则在年卡和半年卡的折扣基础上半年卡多折05折年卡多折1折而且今后每年如此直至折扣为0时便可终生享受该美容院的免费服务新顾客也可在未来的消费中享受该措施即如果拥有2001年年卡享受6折的消费者2002年购买年卡则享受5折2003年购买年卡则享受4折促销措施宣布后的一周内有100余消费者购买了该美容院的年卡和半年卡同时仍有人陆续咨询该活动综合数据数据项目数据结果促销目的稳定老客户吸引新客户促销对象美容院的固定消费人群促销项目美容服务年卡半年卡促销工具退费优待现金退费会员营销口碑宣传促销诱因累计折扣促销时机春节答谢老顾客促销理由对老顾客的常年消费支持给予回报促销方式年度的现金累计折价退费促销地点美容院促销时间长年举办促销人员美容院全体员工促销效果促销措施宣布后的一周内有100余消费者购买了该美容院的年卡和半年卡同时仍有人陆续咨询该活动成败分析1典型的留驻老顾客的促销案例通过折扣的不断递减使消费者能够长期进行稳定的消费2通过递减折扣在消费者面前展现了企业的实力和声誉对吸引新消费者有一定的帮助3鼓励消费者进行高价位消费和长时间消费4由于促销时间过长是长期促销容易导致部分消费者出现观望态度而不急于消费5利用折扣递减至0引起消费者注意创造消费者自身消费的广告效应从而赢得口碑相传的市场结果6除去在未来几年内需要给予的折扣优惠外整个促销活动花费极少促销建议1限定促销时间在规定的时间内购买折扣可再低些可促使更多的人加入到购买的行列中来2如果能考虑同时推出新产品则可能会吸引更多的新顾客3配合集点游戏等促销游戏措施共同进行可取得更好的效果美容院促销案例系列十案例背景北京某化妆品代理公司在2002年2月14日情人节与德芙巧克力公司及加盟店联合举办情人节和你一同过礼品促销活动活动规定凡在2月14日情人节当天在该公司加盟店购买任何产品或服务者分别加5元10元15元可获得不同种类的精美德芙巧克力和玫瑰花一支巧克力和鲜花成本由美容院和该公司分摊通过长时间的准备与宣传致使促销效果显著在情人节当天众多加盟店参加了该活动并不同程度地取得了较好的销售业绩综合数据数据项目数据结果促销目的帮助加盟店吸引新客源提高销售业绩促销对象加盟店消费者促销项目美容院所有产品和服务促销工具联合促销非同类产品促销诱因低价购买时令礼品促销时机情人节促销理由情人节多数年轻人会互送礼品并进行相关消费促销方式附费赠品促销地点美容院促销时间一天促销人员美容师促销效果在情人节当天众多加盟店参加了该活动并不同程度地取得了较好的销售业绩成败分析1成功的联合促销通过情人节低价出售的高档礼品和玫瑰花使美容院的形象和产品价值得以提高起到了通过别人抬高自己的作用2低价出售的高档礼品和玫瑰花对年轻消费者极具吸引力可有力的吸引消费者进入美容院进而实现消费3促销时间过短是该促销活动不促销建议1将促销时间从1天延长到5天在情人节开始前就进行促销2可开展鲜花礼品的登记通知领取保证在情人节有礼品奉送这样即可以更多的开展活动又可以很好的评价促销活动的效果美容院促销案例系列十一案例背景山西某美容院为拉动淡季美容院的生意增加新顾客改变美容院上午基本没有生意的现状推出了上午美容五折中午送午餐的促销活动活动推出后确实起到了一定的作用部分消费者利用上午时间前来进行美容消费但一段时间后美容院却发现不少已经包卡的老顾客也利用上午来进行美容并领取午餐结果原本想增加新顾客的美容院尽管因此增加了一定数量的客源但也被爱钻空子的老顾客占尽了便宜从而得不偿失综合数据数据项目数据结果促销目的拉动淡季美容院的生意增加新顾客改变美容院上午基本没有生意的现状促销对象所有消费者促销项目所有美容服务项目促销工具直接折价附赠服务促销诱因上午美容五折中午送午餐促销时机美容服务淡季促销理由淡季美容院客人减少促销方式上午美容五折中午送午餐促销地点美容院促销时间每天上午促销人员美容师促销效果活动推出后确实起到了一定的作用部分消费者利用上午时间前来进行美容消费但一段时间后美容院却发现不少已经包卡的老顾客也利用上午来进行美容并领取午餐结果原本想增加新顾客的美容院尽管因此增加了一定数量的客源但也被爱钻空子的老顾客占尽了便宜从而得不偿失成败分析1该促销活动确实消费者有一定的吸引力同时对缓解美容院下午晚上的紧张工作局面有帮助2可以造成一定的口碑宣传效应3事先应当认真对新老顾客的消费活动进行具体安排4合理计算促销成本费用促销建议1认真界定参与促销的消费对象2可结合会员式销售美容院促销案例系列十二案例背景西安某美容院为吸引消费者赢得市场竞争推出了025元体验价体验后根据感觉付款的促销活动活动规定凡在本店体验任何美容服务项目其最高体验价格均为25元且消费者体验完毕后可根据自身感受酌情付款活动推出后消费者趋之若骛体验者众多美容院生意直线上升一个月后美容院产品销售翻一番顾客数量增加70综合数据数据项目数据结果促销目的吸引消费者上门促进提高产品服务销售促销对象所有消费者促销项目美容院所有服务项目促销工具免费体验低价尝试促销诱因体验后根据感觉付款促销时机任何情况促销理由企业消费人群下降或希望提高产品销售业绩增加消费群数量促销方式先体验再付款促销地点美容院促销时间长期使用促销人员本企业员工促销效果一个月后美容院产品销售翻一番顾客数量增加70成败分析1促销活动直接刺激了消费者的参与欲望因此参与者众多2体验服务的直接目的有四1直接促进产品和服2制造店铺热闹景象3长期使用能够不断的使体验顾客逐渐转变为固定顾客4025元收费降低了促销成本同时可以减少纠纷3体验后根据感觉付款加强了消费者的口碑相传并降低了消费门槛使消费者愿意主动参加促销建议1提高美容师的销售意识销售技巧服务意识和服务技巧2保证服务质量做好处理服务纠纷的准备3正确核算成本在资金允许的情况下加大媒体宣传力度