新年伊始，变化万千，“活在当下”成了目前最重要的目标之一。想“活”的除了人，还有各行各业，比如受到开学期一延再延影响较大的教培机构。

2019年，是教培行业重新洗牌后的一年。这一年，整顿规范持续深化，线上培训机构也纳入到整治对象当中。

资本渐入寒冬，机构缺乏战略布局，一些资质不足、资金链出现问题的教育企业接连倒下，甚至有20多年历史的老牌教育机构韦博英语也都轰然倒下。

很多专家认为，如果韦博英语利用自身的资源和条件，发展一体化的商业经营，比如对外销售机构自身的教学资料，开办一家小型生活超市、特色英语角、留学生交流会等，盈利多样化，教培机构发展会更为稳健和扎实。

获客成本与社群招生不成正比，陷入自负盈亏死循环？

2020年，在经济增长趋缓，行业整顿升级的形势下培训机构门店拓客，取而代之的是获客成本增加，机构盈利能力不足。据业内人士透露，目前多数在线教育公司的单客获取成本已达到了上千元。

一、二线城市线下培训机构的获客成本也不断提升，因此，一些大型企业开始下沉到三、四线城市寻找新的增长点，行业巨兽的下沉对于三、四线城市的中小型培训机构来说，意味着获客成本增加，竞争进一步激化。

获客成本高，是很多校长的心头之痛！信息技术迅速发展时代，不管是线上还是线下，都让我们看到教培行业获客渠道多种多样，从而预示机构投放渠道多，试错成本陡然升高！

据有关数据显示，教培行业中营销费用占总营销成本的三分之一，70%的线上营销成本有一半都是试错成本！获客成本居高不下，是制约大多数教培机构生存和发展的关键难点。

教培行业优胜劣汰加剧。2019年12000家教育机构倒下，这个令人心惊的数字也给所有现存同仁敲响了警钟，所以打造社群裂变人工生态就显得尤为重要了。

开启社群裂变人工生态自制模式

传统招生带来拆东墙补西墙的方法，已经是不足以应对教培机构强支出的压力了。现在谁率先跳出舒适圈，自发打造社群裂变人工生态，谁就能把握先机使退为进。

传统校区已经进入白热化时代，大量的校区开设，造成竞争越来越大培训机构门店拓客，互联网品牌教育机构开始下沉，而拥有超低成本，丰富的获客经验和当下新型冠状病毒的肆虐，对传统机构带来前所未有压力和困难。

我们走访了大量实体学校，超高的房租成本，和老师的流动性，家长的选择性更多，以及网络课堂的市场占有率越来越高，使得传统的学校招生越来越难。

通过社群裂变（老带新建客户池塘）+语音直播（梳理学校品牌 IP 及课程核心卖点）+红包拓客或拼团（通过系统工具高效的实行成交裂变），进行有效的招生。

我们希望客户再购买后能够邀请邻居和朋友一起购买，裂变机制是很重要的，比如邀请几个人购买送某某礼品等我们有 5 个裂变，从不同层面，让更多的客户帮忙裂变，那最终的结果也会更好。

裂变的核心就是诱导分享！这么多年了，用户也疲惫了，腾讯平台也越来越严格。不管运营手段怎么变，其核心都是诱导分享。

教育行业最常见也最有效的就是资料领取和资格获取。社群裂变从内容到微信个人号、到社群再到公众号是一个闭环。

动用一切可行社群，发动裂变革命

鱼塘营销理论和在线社群转换的本质是一套理论体系。也就是我们首先要弄明白我们的目标客户是谁，他在哪儿，同时找到池塘在哪儿，找到鱼塘以后，要设定一个鱼饵。这个鱼饵是否对目标用户起到作用很关键，因为我们就是通过这种共同价值观，吸引了他。

其实我们转化客单也是这样，我们通过校门口发传单，把用户拉到培训点，然后培训老师和用户面对面交流，了解孩子状况，给出“诊断”……不就是一步一步的转化吗？转化后我们还可以再复销，通过一系列行为进行再次的转化。

再举个例子，现在很多培训机构设定0元班或者1元班，他们在用的就是我们说的第一步（鱼饵）。通过超低价班抓住入口，先把学生引到机构来，再通过严谨的教学服务，展现师资，教学质量等留住学生，转化后期的报班。

不过，这种模式有一定的风险，如果续班率流失较大的话，机构则很可能会赔钱，一般机构慎用。

现在通过一些线上活动，比如微课，直播课，做招生引流也是非常有必要的。不知道平时大家有没有观察公众号数据，现在公众号打开率非常低，打开率达到5%就算优秀数据了，平均在3%左右，并且大多数文章60-70%的阅读量是来自于朋友圈。

这证明了公众号的流量远不如朋友圈。大家还可以想象一下，如果你公众号的打开率是3%，假设你有5万粉，也就1千多人打开；如果你运营一个个人微信号，好友的上限是5000，相比之下朋友圈的阅读要远远的大于公众号。

不过微信朋友圈也分上中下三等，上面这张截图是最下的一种朋友圈。全是广告，这种人的朋友圈一般都会被拉黑。就拿招生简章来说，三流的招生简章基本上都是硬广，最简单粗暴，但实际的转化效果到底怎样就俩说了。

二流的朋友圈则会强调自己有什么样内容，因为它知道自己对学生和家长有什么样的吸引力。一流的朋友圈能做好口碑传播，因为它具有“个性化”。

教育行业的培训分两种，一种是提分，一种是效果。如果是应试，那就完全按提分来，家长看到孩子分数提高自然就去分享。如果分数没有提高，可以尽量将结果外化。

比如，在节假日的时候组织一些活动邀请家长和孩子一起参加。家长一看自己的孩子这么快乐，他自己又参与到活动中去。有了这张强烈的参与感和组织感，机构在鼓励家长们把活动的合照分享到朋友圈，这不就外化了吗？还能达到传播效果。

虽然教培行业是21世纪的朝阳行业，但是2020年教培行业相对其他行业，将是教育行业大整合、淘汰、收购、兼并和重组的时代。

培训机构只有正确认清时势，主动求变，多思考自身的核心竞争力、降低获客成本、扩大社群裂变规模，才有可能在未来的竞争中站稳脚跟，以变应变！