据尼尔森统计，截至2015年底全国约176292家化妆品门店。2015年中国化妆品零售交易规模达到4843.9亿元，其中化妆品门店贡献零售额约1000亿元。

17万家化妆品门店存在着共同的痛点：服务半径小、客流被分化、收银系统老旧、线上线下数据无法打通、供应链效率低下等等。基于这些痛点，“店超人”设计了这样的产品体系：营销平台——SaaS平台——供应链平台，连接消费者、化妆品门店和品牌商。

“店超人”创立于2015年7月，9月上线了第一款产品。在创始人李钦滨看来，拓客，仍是化妆品门店最大的需求点。“消费升级时代，新兴消费群体如很多80、90后已不再进店消费，门店与消费者少了‘链接’，原因在于门店的经营思路及营销方式太过传统。店超人想要做门店与消费者的‘链接器’，进行深度绑定。”

另一方面，门店使用的收银及ERP系统相对老旧：系统界面复杂难以操作、很多还属于单机版和局域网版，无法与线上融合，功能仅停留在简单的管理层面。在竞争日益白热化的当下，门店需要精细化的管理。因此，“店超人”的产品思路第一步是帮助门店拓客及营销互动门店的拓客项目是什么，然后才是数据的沉淀，实现线上线下数据一体化管理。

砍价、拼团、抢红包、大转盘……店超人提供了多种营销互动工具，为化妆品门店引流。以砍价工具为例，假设一款面膜100元，邀请1人可以砍价2元，最低可以砍到1元，相当于以面膜的成本价获取了50位用户。这些用户也可以开一个小店二次分销，拿到佣金返现。

对于门店的日常管理、进销存卖，店超人包含了收银功能、进销存功能、CRM功能。收银产品分为免费版和收费版（365元/年），免费版支持基础收银，收费版包含数据分析，如销售报表、进货盘点、陈列指导、消费行为分析、行业品类动态等门店的拓客项目是什么，门店老板可以在web端、移动端进行管理。“店超人”希望打通门店的线上线下会员系统，进行精准的数据分析——为门店提供销量预测、调整陈列结构、消费者行为分析；积累了大量门店数据后，为上游品牌商提供更好的生产策略。

店超人还提供线上商城服务“云店宝”，李钦滨介绍，云店宝不仅仅是一个买和卖的交易平台，根据团队在化妆品领域的多年经验，设计了很多细致的功能点。比如，开设线上店铺所需要的图片、文字描述均由平台完成，店老板只需要更改一下价格和库存，就可以上线产品了。店超人的“云商品素材库”已有20万SKU，帮店老板快速录入商品。不过李钦滨表示，“化妆品类是比较重服务、重体验的类目，仍以门店为核心，而不是以线上为核心。”

根据团队提供的数据，目前已拓展2600家门店，服务了280万消费者，2017年计划扩展至5000家门店。连接了门店和消费者之后，“店超人”的下一步计划做供应链平台，连接门店和品牌商，去中间环节降低门店的进货成本。除了商品交易，店超人还希望为上游提供数据分析，提高生产和管理的决策效率。

瞄准化妆品CS渠道的还有，思路是类似的，一方面通过ERP系统实现线上线下数据联通，提供整合营销工具；另一方面对接品牌代理商，降低门店采购和进货成本。目前有礼派主要是针对进口品牌代理商，不包括国内品牌。

团队背景上，创始人兼CEO李钦滨为原阿里投资公司又一城项目总监，10多年互联网行业经验，深入美妆行业研究4年；CTO苏保安拥有10年开发经验、原厦门无线城市项目开发总负责人；联合创始人卓文斌曾在加拿大外企任软件工程师，连续创业者，为水务SAAS平台“水管家”创始人。返回搜狐，查看更多