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年销上亿的零售老兵,押宝手机快修连开4店

wxianyue3年前 (2022-04-29)门店拓客475
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近日,一个个12-20平米的黄色格子间在一线城市各大商场悄然落地,这些“生面孔”并不是寻常的餐饮或日用品店,而是以手机维修为核心,同时提供数码及周边售后、零售服务的门店,前来围观和体验的消费者络绎不绝。

南京鼓楼大观天地mall就有这样一家店,85后店主吴昊经常“泡”在店里。“我这家店今年5月份开业,目前服务范围包括手机数码快修、壳膜和手机潮品的销售,开业一个月销售4万左后,后期应该会稳定在6万元左右”,吴昊说道。

高峰期同时经营60多家店,业务萎缩后探索新赛道

与同龄人相比,吴昊像是“别人家的孩子”,大学毕业后,同时拥有工商管理、信息工程双学位的他,顺利进入某知名互联网零售公司负责数码品类运营。8年时光飞逝,眼界和能力的增长,让他选择拥抱更大的世界。2013年,离职的吴昊以公司合伙人身份深耕江苏市场,做起了户外服装代理生意,巅峰时期年销过亿,全国拥有60多家线下店铺。

正当一个理想主义者,一往无前航行在自己的星辰大海时,很快吴昊碰上了事业的“冰山”。由于合作的品牌方渠道管理混乱,加上电商的崛起,2018年他的服装生意失守了,两个服装品牌亏损近千万。在关闭无效店铺、缩减规模的同时,吴昊开始寻找新的商业港湾。

“选择快修赛道,因为这个行业正处在发展红利期”

在商界沉浮多年的吴昊,一直信奉“商者无域”的观点,“任何行业,只要处于发展的红利期、业务有想象空间,就值得去做,剩下的只是实现的曲线和通道问题”。亲历了太多市场的瞬息万变,这位行业老兵更相信“趋势的力量”——手机价格不断抬高,用户对可靠、透明、安全、即时的手机维修售后服务正在成为一种“刚需”,这种服务目前是稀缺品。

“选择的过程并不容易,如果从零起步意味着需要付出极高的沉没成本内蒙古服务好的门店引流,尤其是数字系统开发和获客引流手段的打通,显然我们没有能力做这样的事情”,吴昊相信,拥抱一个可靠的平台能让自己走得更快、更远。

横向对比众多手机快修品牌后,吴昊相中了零售云手机快修加盟业务。吴昊认为,苏宁易购快修对于“场景”的理解更加深刻,线下为消费者提供了“立等可取”的标准化服务内蒙古服务好的门店引流,线上则通过苏宁易购主站、公众号、天猫店铺等多种渠道为门店立体引流。

“品牌、供应链、运营、美陈、数字化工具,我们需要的,苏宁易购快修都想到了”,吴昊相信,苏宁易购快修已经提供自己二度创业所需的一切。这次,吴昊找到全新的事业航向。

2家店小试牛刀,目标在核心商圈新开10余店

“快修行业深度洗牌后,信息差对于消费者将不复存在,所以我相信严格的维修标准、有保障的品质服务、立等可取的售后体验将成为这个行业的标配”。目前,吴昊位于南京鼓楼吾悦广场和大观天地mall的两家店已经顺利开业,开业当月即逐步实现盈利。

吴昊计划在南京主流商圈建立10余家快修店。“只要顾客体验了我们的服务,他就会接纳苏宁易购快修品牌和服务,无论是快修行业还是苏宁品牌,发展过程中的势能叠加都将让这个生意充满想象空间”,吴昊说道。

每天,吴昊都会在两家店来回巡视,亲自“下场”解决问题、服务好每位顾客。黄色格子间前,川流不息的客流,正“浇灌”着这个85后“老兵”的创业梦想。

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