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通过“门店管理+营销推广”的方式,助力汽车服务门店互联网化

wxianyue2年前 (2022-04-17)门店拓客440

一、行业现状

4S店遍地开花、竞争激烈 新客少,同行发展势头强劲,无法接触精准客户

通过“门店管理+营销推广”的方式,助力汽车服务门店互联网化

维护客户触点少,频次低 客户传统上门服务,活动优惠微信群发客户,效率低

通过“门店管理+营销推广”的方式,助力汽车服务门店互联网化

客户数据无法分析 一次性消费,无法分析客户情况,也无法带来新客

通过“门店管理+营销推广”的方式,助力汽车服务门店互联网化

查看店铺数据难 出门在外,无法随时随地分析店铺数据

二、解决方案

通过“门店管理+营销推广”的方式,助力汽车服务门店互联网化

多种方式拓客

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1.营销活动刺激新客

通过进店大礼包、拼团等营销活动吸引新客进行到店服务提升新客到店率

2.小程序百万流量

微信小程序可以查看附近小程序,通过该方式提升新店存在感

通过“门店管理+营销推广”的方式,助力汽车服务门店互联网化

会员通知

1.预约通知提醒

一键预约,短信通知会员和员工,提高客户满意度

2.会员关怀

逢年过节,店铺优惠,通过短信通知会员,刺激会员再次消费

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会员管理

1.积分营销

随时随地赚取和兑换优惠券,让会员优惠再升级,建立忠诚度

2.会员画像

会员标签、会员消费次数、会员详情、会员权益等等,分析隐藏会员价值

通过“门店管理+营销推广”的方式,助力汽车服务门店互联网化

掌握经营情况

1.电脑手机随时掌控

店铺一切情况电脑手机实时同步,随时掌控,简单方便

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2.掌握店铺数据

分析历史销售情况,精准掌握店铺经营数据现在的汽车门店如何做拓客,一应俱全,一目了然

三、运用场景

通过“门店管理+营销推广”的方式,助力汽车服务门店互联网化

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四、案例

通过“门店管理+营销推广”的方式,助力汽车服务门店互联网化

背景:

位于凤凰小区附近,刚开业3个月,现有的客源都是从别的汽车保养店等待时长太久才过来体验的,而且这一条街全都是同行,难以有新的客源

解决问题:

线下拓客+营销功能,帮助珠海市拼拼车电子科技有限公司开拓新客,同时进店有礼、拼团、会员卡吸引新的客源;预约保证会员到点到店享受服务,同时充值活动快速回笼资金。

通过“门店管理+营销推广”的方式,助力汽车服务门店互联网化

背景:

重庆广汽传奇有限公司位于商场附近,已经开业有1年,目前来的客户都是老板带来的客户,有的客户直接过来服务店体验,有的客户是找老板预约,老板再转述。造成员工有时候非常忙,有时候很闲。

解决问题:

小程序自然流量现在的汽车门店如何做拓客,帮助重庆广汽传奇有限公司占据微信小程序前方位置,获取线上曝光率;进店大礼包吸引客户注册会员;预约板块更方便会员和员工之间的服务。

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背景:

和平汽车保养店位于酒店附近,面向的客户都是酒店里的客户,客源增长速度缓慢,也用了线下活动进行宣传,但是活动难以触达精准客户,导致效果差。

解决问题:

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开展多种引流+客户转化,利用微信小程序和线下引流,获取更多客源,用营销功能引导客户转化;同时会员管理方便车来了汽车服务店更针对营销。

通过“门店管理+营销推广”的方式,助力汽车服务门店互联网化

背景:

和兴汽车美容店位于草莓园附近,位置偏僻,来的客源都是自驾爱车来摘草莓的客户,体验过服务后,就再没回来,目前店铺难以维持日常开销。

解决问题:

用营销功能板块,引导客户留存;用会员管理,更针对性推出营销方案;改进和兴汽车美容店经营问题,快速回笼资金。

五、更多功能

通过“门店管理+营销推广”的方式,助力汽车服务门店互联网化

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