疫情之下、电商抬头、内容种草、Z世代崛起......

家装领域的购买渠道，正在经历一场翻天覆地的变化，从最初的实体销售到家居卖场集群效应、家装设计引流、电商大店模式、新零售双线并行。以及现今风靡网络的直播赛道、社圈种草，当家装产品越来越多元化门店引流灯，与此同时，消费人群的结构性变化和消费观，同样在时代的浪潮中门店引流灯，引领家装行业做出变革式的产品和营销策略。那么如何精准把握新时代消费需求、习惯，构建品牌全域种草逻辑，精确捕获客户群体，成为众品牌当下最为关注的“课题”。

2022家居质量大会暨沸腾家居质量周期间，主办方应家居行业诉求，特邀什么值得买集团电商渠道总经理谢宇坤发表主题演讲《如何全域种草，打通家居品牌引流链路》，针对全域种草逻辑，为行业品牌答疑解惑。

顺势而为，方为王道

家空间缩小，疫情因素等，新场景创造新商机！

根据2019年住建部发布的全国人均住房面积的数据，类似北京、广州、深圳、上海等一线城市人均居住面积非常小，远低于平均数据。由于家空间的变化，加上疫情等之类外在因素，让家出现了更多可能性：更长的居家时间，更多元的空间诉求，从办公到网课，新的场景创造出新的机会！

数据显示，2021年互联网家居行业种草的内容数据，客餐一体阅读量同比增长4.6倍，客阳一体阅读量同比增长3.6倍，餐厨一体阅读量同比增长了1.82倍。从这些数据我们可以看到一个明确的趋势，由于居住面积的限制，诞生新的场景，新的场景创造出新的消费需求。疫情之下，在家办公，在家学习，在家饮食，储物空间需求等居家需求更加多维化，这对以往家居硬装、定制家居等行业也迎来了新的挑战。

与此同时，不难发现，消费场景的变革，导致消费人群也发生了变化，60/70后渐渐退居二线，80、90后正在成为消费主力军，形成一个新业主形态，同时消费习惯也发生了改变，无论是租房或买房，新业主的精致、品质、智能需求同样强烈，新业主的购买习惯逐渐从线下转到了线上购买，出现了变革式的购买行为转变。从值得买站内分析新业主家居用户的画像，通过标签总结，购买者更多是一家之主，关注家居产品质量，更关注产品性能。收入稳定，预算充足，爱自己、爱家人的高精人群，也是家居产品消费购买力的主力军。解宇坤认为，如何实效种草为品牌打通引流链路的根本，是跟随行业的变革做出相应的对策，新业主的审美、功能需求、购买习惯都值得深究，顺势而为才是最有效的方式。由于消费方式的变化，我们要更重视消费内容，无论在线上还是线下，买前必搜的动作，都需要让他看到品牌的内容做对比，做参考，做决策！

家装产品，消费者关注什么？

智能、环保、睡眠、新奇

解宇坤分析到，什么值得买在对用户画像做数据分析过程中，新业主对家装选购这一复杂化产品存在一些必然盲点，入坑现象在所难免。但是对于具有潮流趋势以及有设计灵感的产品更有好感。关注潮流趋势，容易种草，生活好物，视频和直播类的内容更容易吸引他们的注意力；85后同样看中潮流，更关注用户的评价，关注优惠折扣，精打细算；因此以图文类内容对70和80后更有效，而90后侧重视频、直播及趣味图文的内容吸引。

关于家装产品，新业主群体关注的重点是哪些？解宇坤总结了4个关键词；第一个是智能，家居便捷程度直接影响幸福指数；第二个是环保。消费者对健康、安全、舒适的生活环境越来越看重；第三是睡眠，睡眠是近年消费增长非常快的一个赛道，当下年轻人虽晚睡，但对要睡眠质量的要求并不低。第四就是更新奇有趣的家居好物，比如最近很火的天虹玻璃，落日灯等等，亦是2022年一个新的家居赛道。

除了对产品性质的关注，内容输出渠道同样重要。现金的微博、抖音，快手长内容输出的微信、知乎、小红书，还有b站等等，内容矩阵需覆盖各年龄段的人群喜好，才能打通全域渠道种草的引流链条，这也正是什么值得买正在做的事情。

2021年家居GMV280亿

什么值得买是怎么做到的？

2021年家装领域，什么值得秒共计达成GMV280亿，订单22.4亿单，击量超过17亿，平均电商转化率为14.5%.通过消费数据的洞察，配合平台不同的广告产品，生产出各种服务品牌内容，让对的产品在对的时间，以对的方式出现在消费者面前，最后达成效果转化。什么值得买2011年发展到现在，是跟着整个互联网web1.0到web2.0，到现在的web4.0去进行全域升级的，独立的APP到各个消费内容的承接平台，但凡在消费者可以接触到消费信息的渠道，皆有相应的铺设和布局。

同时什么值得买全域种草的内容发布矩阵，也为不同阶段不同体量的品牌主提供了相应的服务支持。不管小微商家还是知名品牌，不管新生品类，新的店铺配套的内容，产品助力品牌进行深度种草及品牌声量的打造，大数据平台及算法能力，配合品牌内容全渠道的分发，实现有效种草引流。

解宇坤还分享两个成功合作案例，全友家居是西南区域知名的家居品牌，但是对于值得买全站来说，它整体的知名度一般。因此什么值得买采取两个内容策略，一个是达人挑战赛，让更多家居意见领袖通过现实体验，影响消费者；第二就是编辑侧的选品策略，双向赛马，通过对全友家居的产品数据分析，建议主打沙发、餐桌和床为三个大品类。再者帮助全友去沉淀口碑，创造互动机会。借助站内资源加持，通过搜索和商品百科的曝光卡位，精准锁定目标用户，把全友在站内的品牌热度提升到了23.77，这个热度值在站内品牌热度排名第五。

同样芝华仕作为一个与什么买合作超过3年的品牌，什么值得买为其打造智能沙发标杆品牌，打造家居品牌日打造了一款联名设计款的功能沙发，获得了站内用户的广泛好评，以及达人探厂体验和用户共创内容的方式，从小程序、公众号等渠道个闭环跳转，大幅提升了用户的购买转化，实现真正的品效合一！

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