Costco超市“上午开业,下午停业”的真相!
上海Costco开业直接被顾客买崩紧急停业!实在太疯狂了……还有这种事情……很多消费者大老远赶过去,便开骂……
第一次听说超市首次开业直接一个上午开市就被买停的,这个的确是吓人!现场人山人海、摩肩接踵、人头攒动...隔着屏幕都有点稍稍窒息,感受下......
costco到底是什么鬼?居然让如此多人为之疯狂!Costco(中文翻译为“开市客”)是一家美国最大的连锁会员制仓储量贩店。别想得太复杂,实际上它就是一家超市,有点类似于现在的山姆超市,要缴纳会员费用才能购买。
开业当天还是工作日!相信连costco自己都没想到,生意居然会这么火爆!连警察叔叔都感到无比无奈,感受下......
交通多堵,感受下......
停车等待需要三个小时!
地图上看路况
这个颜色都红的发紫了
于是,到了下午一点多,Costco实在是受不住这样的人潮,直接就宣布暂停营业了!
假如你是一家美容院的老板/品牌商,你有想过吗,有一天自己的门店也会像Costco超市一样人流爆满,甚至被顾客买崩紧急停业吗?
答案是可以的!!!
但,美容院首先要分析,为什么客流越来越少?
现在整个市场趋势是什么?大家都在抢客流!连腾讯、阿里、苏宁、京东这些巨头企业都在不择手段抢人,不敢有一丝松懈和停息。因为谁手里的客流越多,那么他/她抢占的市场份额就越多!
与其他行业不同,美容院行业这样的服务类企业,因为产品特殊,无法像一些快消品企业一样,直接入驻淘宝京东平台,复制巨头的营销模式来发展。因为美容院行业一则不能没有门店,无法避免高昂的房租等经营费用;二则需要消费者到店服务,没有高质量的服务是无法留住客户的。
难道美容院一成不变就有生意了?事实上,现在美容院门店的客流量一天比一天少!日子一天比一天难过!一旦美容院每年无法开发30%以上的新客户,那么,美容院将面临客户流失、销售滑坡、利润萎缩、甚至关门大吉!!!
美容院拿什么拯救下滑的客流?
没有客流量就等死!这就是当下美容院最大的感受了!既然门店没人,那么就想办法引流就好!为帮助美容院转型,米多大数据引擎特别研发了“米多拓客小程序”,用最小的成本做最有效的营销效果实现精准引流,扭转发展困局。
在流量红利见顶、获客成本攀高的当下,场景丰富、流量广阔的微信小程序已然成为零售品牌获客的重要工具。米多拓客小程序是微信生态的连接枢纽,无论是B2C还是C2C模式,都可在小程序平台一键完成,交易全过程保留在微信生态中,在智慧零售中,重构人货场变为人就是场美容院线下门店引流,微信就是延伸出的“场”。
米多拓客小程序是给实体店家提供一个线上门店,相当于24小时自动派发宣传单的机器人,在附近3-5公里把拼团,优惠最新活动全部放在微信用户的手机里面,把微信用户引流到店消费。
米多拓客小程序最大的亮点在于为店家精准曝光店面,为店面精准拓客,而且无需运营成本投入,简单明了的傻瓜式操作。重点是门家独立自主地直接收现,(打破业内的中心化方式,拥有财务资金流主权)核心是门店掌握浏览者与用户的所有数据(让门店周边的共有资源变为私有资产)。
门店小程序一经推出便受到众多美业总裁的青睐,全新门店智能客户管理小程序实现效果相当明显。
线下美容行业新宠:小程序改变了什么?
那么米多拓客小程序是具体怎么帮助美容院拓客?主要从4个步骤来实施:
第1步:设置小程序活动
目前米多拓客小程序主要包括社区拼团、到店打卡以及大转盘抽奖三种营销玩法,详细营销玩法请点击以下文章链接查看:《连张小龙自己都没想到,小程序沦落至此?》
这里就以社区拼团为例。品牌商设置好拼团活动后,基于LBS的社群强关系链,可以把拼团的传播属性更聚焦在社群范围内,进而帮助各个美容院门店实现引流。
社群拼团引流路径
消费者拼团参与流程
拼团裂变效果:
1、小程序内置LBS定位功能,活动以门店为中心,辐射周围3公里(小程序投放范围由品牌商拟定,如:1公里、2公里),实现精准拓客;
2、以每团20人来预算,每天开团至少一次,连续一个月,每个月到店500人不成问题;
3、小程序支持独立收款,拼团活动总收款直接由门店收取。
4、支持团长免单玩法,让团长积极帮门店卖货。基于拼团模式的核心玩法,以10人成团为准,由团长(拉人、建群)等动作来促进购买和订单量,每位团长开团并分享裂变,促进成团成单后,团长可使用【团长券】来抵扣这次拼团的费用,相当于0元获得商品。
第2步:推广传播
一般来说,不同美容院的推广传播方式也不同,但是建议各个美容院门店在推广过程中,都要重视以下几个推广传播方向:
A、号召员工进行朋友圈广告发布。
以一个美容院门店10人来计算,每人有1000个好友,按照30%的曝光率来计算,那么一个美容门店的曝光次数就能达到:3000人次=10*1000*30%。
B、 进行新老客户群信息覆盖。
不管是新老客户,既然愿意进你们美容院的社群,那么证明他们对你们的产品、服务都是比较认可的,一旦美容院推出活动,他们都会比较敏感,参与的积极性也会比较高,所以千万别错过这次宣传的机会。
C、门店的收银台、门口都一一张贴活动宣传海报,不要漏掉任何可以曝光活动的机会。
D、电话回访,预约到店体验时间。这么做能大大提高消费者对美容院的好感度美容院线下门店引流,同时还是体现美容院高服务质量的一种表现。
第3步:门店引爆
前面的小程序活动以及大力度的宣传推广,都是为了把消费者引流到店,而对于美容院这样特殊的行业来说,必须要好好利用消费者这次到店的机会。美容院可以在给消费者提供优质服务的同时,设置一些到店的活动,比如与米多合作的客户——头道汤,结合门店打卡活动以及“空瓶大换购”活动,不断提高消费者的参与欲望。进而留住客户的心。
第4步:后期维护
活动结束后,对客户的回访也是关键的,因为这个时候消费者不管是对美容院服务还是对美容院的产品,都还有很深刻的印象。美容院在这个时候给消费者做回访,不进能对自己活动进行进一步的改善,而且还能趁机给消费者介绍其他活动。
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