（三）IMP平台配合全渠道营销实现高效引流，加码家装业务增添业务弹性2018年10月，公司与腾讯联合打造的IMP（Intelligent Marketing Platform）全球家居智慧营销平台现已成功地将公司从传统的“一站式购物家居商场”升级成为线上与线下充分融合的家居行业流量场，通过公司铺设的全渠道为商场商户进行引流线下门店引流，助力商户打造属于各自的私域流量池，从而实现对每一个家装用户自引入、互动、到店、转化、复购，到联购的全链路、全场景、全周期深度运营。在IMP平台的赋能下，公司与商户的在营销引领方面的合作模式也从单一线下联合营销模式升级为线上互动引流、线下体验成交的全新家居联合营销模式，充分整合线上渠道的各大资源，精准触达私域、公域的潜在用户，并通过大数据实现用户需求的精准预测，从而最终引导顾客到线下商场转化爆发。截至2019年末，公司共计开展了超5,000场线上线下联合营销活动，实现工厂联合营销收入同比增长37%，商户联合营销全年创收同比增长104%。截止2019年末，IMP平台已在公司在全国200座城市近400家商场内布局上线，并进一步扩大了数据应用范围，同时，全国15大品类、408家头部品牌已与公司达成密切营销合作。除了通过营销手段实现客流的提升外，公司还积极通过践行“高端家装就一站”的战略目标，通过为消费者提供从设计、装修、商品到服务的一站式解决方案线下门店引流，实现为消费者提供更好的购物体验的同时，借助产业链纵向延伸的方式实现低成本引流并增添公司业务弹性。截止目前，公司已经设立了家装产业事业部，并已经为不同阶层的消费人群设立了不同定位的家装品牌，包括为中产阶层提供整装定制化智能家居方案的“家倍得”、为私享阶层提供全案原创设计服务的“美凯龙〃空间”、为白领阶层提供年轻态个性美学的“更好家”，以及为社会精英阶层提供高端定制化方案的“美凯龙〃美学”、“ATG〃艺澍家”、“振洋装饰”等品牌。截至报告期末，公司已在全国开设了121家自营家装门店，分布公司在全国范围内的家居商场内，与商场业务形成协同效应，创造出独特的共享客源及供应链的商业模式，有效降低了家装和商场的获客成本，提高了商场的复购率和客单价，更提升了消费者一站式的购物体验和商家的销售效率。

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