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美发店跑路,20多万元预付款找谁退?律师这样说

wxianyue3年前 (2022-03-02)共享店铺583
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半岛全媒体记者 王洪智 实习生 王钦真

“又一个美发店跑路的,没想到让我们碰上了。”近日,城阳多位市民向半岛记者反映,城阳区卓越蔚蓝群岛三期马里奥商街一家名为“派斯护肤造型连锁机构”的美发店,老板失联人去店空,疑似“跑路”!数百名顾客在此店充值的20多万元无处退还。

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“城阳区附近大一点的美发店,大多数只有一两名理发师,只有这家店理发师很多,同时提供美容护肤服务。听完店员介绍,我感觉挺靠谱,所以就在这家店办理了充值卡。”张先生介绍,该美发店开业一年左右,上周他路过这家店时发现店里正在搬空,店员称老板已经跑路,他们也是受害者。第二天,张先生再去美发店,发现店里已经完全搬空,店员也不知所踪。

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“老板是偷着跑路的,没有贴任何关门、退费的告示。”张先生称,在该店办过充值卡的消费者一起建了个群。据不完统计,有400余名顾客在该店办理过充值卡,剩余金额有20多万元。美发店搬空后,其他办卡的消费者也试图联系美发店老板,但是电话打不通。随后,记者根据消费者提供的一个手机号,尝试联系美发店负责人,发现电话已是空号。

对此,半岛记者咨询了流亭市场监督管理所,工作人员表示,这家店在前段时间已经注销,暂时无法联系上负责人,已将情况上报。

山东佳川律师事务所张宝清律师表示,消费者在购买了预付卡之后就与商家形成了一种合同关系,消费者预先付款换取对方的服务,如果对方突然关门,让消费者无法继续消费,按照一般合同的规则,对方不能继续履行合同共享美容院合伙人退款共享美容院合伙人退款,需要将钱退还给消费者,否则属于违约。“发生这种事情之后,可以首先向工商部门投诉,查找对方的法人,然后向法人提出退款。”张律师提醒,在进行预付卡消费的时候一定要谨慎小心,首先要确定对方的品牌信誉,对于小品牌和口碑不好的商家要谨慎对待,并且在购买的过程当中,不要听信对方让利的介绍,按照自己的实际需要进行选择,购买的过程中也应该保留好证据,索要发票。

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