三亚开展海鲜餐饮行业线上平台营销培训。记者 沙晓峰摄

新海南客户端、南海网、南国都市报6月24日消息（记者沙晓峰 ）“随着互联网的不断发展，不少餐饮企业开始重视线上平台的营销工作，希望通过线上宣传实现引流，助推企业立体化发展，但大家往往容易忽视线上服务、口碑维护这一关键点，导致企业差评不止，影响企业发展……”

6月23日，在三亚市海鲜餐饮行业高质量服务标准实施培训会现场，联联周边游信息技术有限公司三亚分公司总经理周阳杨从市场需求、亮点营销、口碑塑造等多个方面进行培训授课，现场好评如潮。

海鲜是三亚旅游市场的热门产品。新冠疫情让抗风险能力较弱的餐饮行业陷入发展困境。主动拥抱数字化，创新发展模式，拓展线上营销，后疫情时代三亚海鲜餐行业的线上业务增长明显。

“三亚的餐饮行业特别是海鲜餐饮行业网络营销投入较大餐饮网络营销方案，每年投入数亿元资金进行推广营销。” 三亚海鲜餐饮协会相关负责人说，线下转线上，不只是销售平台的转换，对企业而言，强化对市场的反应速度、提升线上的消费体验、对自身经营进行深度优化，才能在线上线下打通的市场竞争中赢得先机。

为全面提升三亚海鲜餐饮行业线上营销+线下培训的整体水平，本次培训还特别邀请道喜运营COO杜奕辰、战略首席顾问廖骏就线上平台营销运营服务培训，指导三亚海鲜餐饮企业从线上线下全面配合提升整体服务质量。

三亚市旅文局负责人表示，本次培训旨在为中小微型海鲜餐饮企业优化网络营销平台思路，提升网络营销服务质量，切实抓住新发展机遇餐饮网络营销方案，促进行业健康发展。下一步，将邀请专业化的团队进行精准培训，专门针对企业发展存在的问题，使更多海鲜餐饮企业将高质量服务餐厅标准作为企业运营标准。

据悉，自三亚海鲜餐饮行业高质量服务标准实施培训会开展以来，目前已对舆情处理、礼仪服务、食品安全、法制教育、营销推广等方面进行培训。

本次培训由三亚市旅文局主办、三亚旅联和三亚海鲜餐饮协会承办。