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“DTC”挑战奶粉行业传统营销模式

wxianyue2年前 (2022-02-13)共享店铺638

中国经济周刊-经济网讯 “要想把价格降下来,还不能牺牲奶粉的品质,就必须改变奶粉行业的营销模式。”9月14日,澳滋品牌CEO蒋正振在上海举行的品牌战略发布会上这样表示,“我们希望通过DTC(Direct to Consumer,即直接面向消费者)模式直接面向消费者,减少中间环节与过度营销,尊重消费者的同时去推动行业变革。”

相关数据显示,目前市场上主流的奶粉价格基本在200到500元之间,大部分产品在300元以上,200元以下的价格可谓是鲜见。

对比国外婴幼儿配方奶粉在不同国家的售价,我国的价格数倍于欧美,冠领全球,权威数据也印证了这一事实。英敏特的报告显示:一罐800-900克规格的婴幼儿配方奶粉,在全球市场的价格集中在50-150元之间。而在中国大陆市场,这一价格高达200-500元,甚至更高。

长期以来,中国婴幼儿奶粉价格太贵的不合理现象,一直饱受诟病。日前,中国奶业协会原常务理事、广州市奶业协会会长王丁棉公开表示:“生娃易,养娃难奶粉门店营销方案,已成为年轻人的一种共识。婴幼儿奶粉价格畸高,已经影响到国家第三胎政策的实施。”

中国奶粉这么贵,是不是因为成本高?蒋正振介绍,以目前中国市场上在销售的进口奶粉为例,每罐900克的进口奶粉进口成本均在人民币60到70元间。算上税收、物流、人力等各种成本,预计成本价在120元以内。

去年10月,君乐宝乳业副总裁刘森淼曾在一个行业论坛上公开表示:“奶粉价格在中国卖得挺不合理,大家都是做这个行业的,几十块钱的成本,卖到四五百、五六百,也有人买,这是什么原因?大家心里都明白。”

当前中国的奶粉市场普遍的营销模式奶粉门店营销方案,是一级一级代理商,层层分销。区域、省级、市级甚至县级多层代理分销,每一层经销商都会在拿货价格的基础上,加价10%左右甚至更高。一罐原本加上税费、物流、人工等各种成本不过120元的奶粉,到了消费者手里,就变成300多元、400多元,甚至更贵。

此外就是过度的营销费用。花巨资请明星代言,上媒体砸广告,这些动辄几千万的费用,最终都加到了每一罐奶粉里面。一家上市公司的公开财报显示,该公司的营销费用占到总营收的近30%。

门店会员营销系列_奶粉门店营销方案_门店视觉营销

奶粉贵已经影响到了国家的三胎政策落地。一般情况下,一个婴幼儿一年要吃的奶粉大约为50罐左右。市场上卖得比较多的所谓中高端奶粉,价格基本上在350到450元之间,一年下来的奶粉钱就得花上2万元。如果1-3岁都给小孩喝奶粉的话,3年的奶粉钱就得花费5到6万元。

“要想把价格降下来,根本的手段是必须改变奶粉行业的营销模式。”蒋正振表示,澳滋将通过DTC,没有层层的代理,与消费者共建品牌与产品,让产品直接送到消费者手中,成本自然大幅下降。

门店视觉营销_门店会员营销系列_奶粉门店营销方案

DTC模式的一个重要手段是通过数字化系统提升运营效率,减少高库存。传统的奶粉品牌,因为采用多层分销方式,渠道不受控,并且压货现象严重,压到门店不能进别的品牌,从而导致成本上升。澳滋则是直接通过统一系统管理库存,根据实际消费者接受的数量,然后再做生产,形成一个相对安全、健康的库存体系,提升了周转效率,降低了库存成本损耗。

从营销上讲,DTC模式是通过构建新的私域渠道,解决营销成本高的问题。澳滋轻营销、重互动,通过社群、门店体验,直接触达消费者,通过沟通建立信任,没有天价的广告费和明星代言费,所以在营销成本上就少了很多。

“DTC模式的核心是尊重消费者,品牌直接跟消费者接触,与消费者共建品牌和产品。这种模式相比奶粉行业传统的营销模式而言,无疑是一种颠覆。”蒋正振表示,“肯定会有人认为我们就是个搅局者,我希望因为我们的进入,让整个行业既有的暴利成为过去式,让消费者享受到平价优质的好奶粉。”

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