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抖音上“心动外卖”抢美团生意?

wxianyue3年前 (2022-01-16)抖音赚钱744
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据 Tech 星球消息,字节跳动已进军外卖行业,抖音已于近日成立了一个针对外卖业务的团队,并在抖音 App 内开始了内测功能。外卖业务名被称为“ 心动外卖 ”,其标语为“心动外卖,吃你所爱”。

消息称“心动外卖”大概率会邀请抖音内的餐饮商家入驻,由商家自主提供配送服务,同时也可能成为一个聚合模式的外卖平台,和饿了么、美团进行业务导流合作。

作者从行业人士处了解到,近期有较多 美团外卖 的人去了字节跳动。

另外,行业人士表示,抖音同城这个部门成立的时候便有较多之前各家外卖的成员加入。字节跳动的这一番操作,似乎显得成竹在胸谋划已久。

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消息还称抖音外卖平台是怎么配送的,心动外卖将会在 一二线城市率先开放 ,然后逐步推广到全国各大城市。这个功能更像是一个聚合模式的外卖平台,模式上为同城附近的外卖商家直接转化交易订单抖音外卖平台是怎么配送的,实现真正意义上的本地生活服务。这也印证了为什么在成立同城之前,字节会招纳较多的外卖成员。

值得一提的是,有行业人员表示字节跳动的玩法是:业务部门想做什么项目,公司内部都是支持的。项目成立之后,公司先分配给它一些数据跑一下,不断地进行 AB 测试,一圈一圈的扩大用户测试群,看看在核心数据上有没有达成目标,如果没有达成就撤销,如果效果不错就继续做下去。 字节内部有很多这种做了一半就废掉的项目 。

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或许字节已经考虑到了,所以会提出商家自行配送、美团饿了么导流。另外,行业人士表示,这种功能会先做小范围的模型测试,例如之前头条做的“新草”,对抗小红书到第三四轮就撤掉了。

可以知道,做外卖最大的困难在于 末端配送 ,饿了么就是因为这个点没做好,松动的脚跟。做末端交互配送光砸钱是砸不开的,需要大量时间的投入,而且不能计入 KPI,所以字节要做好外卖,会是一条比较难走的路。

同时这也是字节的一次机会,如果字节能找到最后一公里配送最优解,应该会有较大的存活机会。

8 年的竞争让美团与饿了么从白热化退至保守竞争,可是外卖的市场似乎还有很大的空间。从去年疫情到如今,两者的收益都有了不小的提升,外卖市场规模增长到 6646.2 亿元,同比增长达 15%。可见外卖市场还有很大的提升空间。字节能否把握机会我们拭目以待。

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