这是小贝第一次参与公益助农活动。 “我加入到这里面算是比较凑巧，因为我本身从事的就是美食领域，再加上这种助农公益其实很有积极意义，作为自媒体能够去宣传我们当地的农产品，我觉得是一件挺自豪的事情。”5月10日在接受时代财经采访时小贝这样说道。在参加茶博会的8天时间里，小贝涨粉约10万，“粉丝们对于公益类活动都比较认可。”

“职业主播参与公益助农，在帮助农产品上行的同时，也有益于他们形象加持。” 电商分析师李成东告诉时代财经。

一直致力于带货助农的“抖音扶贫达人” 赵天传持有同样的观点，“其实网红带货往往会影响其粉丝的数量和涨粉的速度，但是我们选择带货农产品，更多时候是出于对家乡的热忱和情怀，想做一些对社会真正有意义的事情。”

作为一个土生土长的“东北老爷们”，自2018年在抖音上传短视频、直播带货以来，赵天传的抖音粉丝数量已将近200万。

供应链“把关”必不可少

参加了多场直播助农活动后，赵天传发现，供应链的不完善是目前电商直播助农亟待解决的基础性架构问题。

对此，李成东表示，目前电商助农最大的问题就是农产品的质量问题。“农产品都是非标的，产品的品质不稳定，特别是生鲜类，因此消费者经常会发现到手的产品出现损坏、品相差之类的情况。”

为陕茶带货的小贝也有着同样的感触。“作为预包装食品的一种，茶叶目前的品控、安全方面已经有保障，实现了工业化生产，属于农产品中最好带的，但生鲜类的确是食品领域里最难做的一个品类。同样的甜瓜，你试产品的时候知道这一斤的口味，但是发到消费者手中，到底熟没熟？糖分如何？其实我们主播心里有时候也没底。”

除了产品缺乏标准化之外，因发货地物流条件不完善，导致运输过程中产生破损，消费者迟迟收不到货等等，这些都要带货主播们承担一定的赔付成本。

因此，物流的完善程度也是庆龙团队挑选农产品及其产地的重要因素。

“我们必须挑选适合电商直播带货的产品，最基础的标准就是产品最起码能够邮寄，经得起运输过程中包括时间在内各种因素的考验。”庆龙向时代财经解释道，“比如大葱就不合适，因为在运送过程中会缩水，到了消费者手中就会缺斤少两；再比如毛桃、樱桃之类经不起颠簸的产品，就不适合电商助农了。”

龙帮办助农现场

庆龙的团队也曾在物流问题上“翻过车”。去年12月，帮助甘肃带货红枣时，因当地物流公司经验缺乏，当天销售的1万单红枣在配送时“消失了一车”。

经过沟通，庆龙发现当地的物流公司规模较小，平时每天只承接几百单运单量的物流系统网红带货渠道，面对突如其来的大运单量出现了紊乱。“好在后来我们加大了客服的力量，补救还算及时。”但即便如此，团队还是自掏腰包赔付了近2万元，其店铺评分当时也从5.0跌倒了4.2。

对于带货主播来说，从选品、物流到售后的每一个环节都容不得一点闪失。因此，赵天传认为，在带货农产品的过程中，对供应链的“把关”是主播们不可忽略的环节。

实际上，网红主播更喜欢带货有官方参与的助农产品。“官方的参与很重要，他们会找到适配的地方性企业，更好地完成选品工作。”赵天传表示，目前大多数的直播助农活动都会与地方政府扶贫部门共同进行。

为了保证农产品品质，小贝计还划与上游供货端签署协议，“如果今年熟了5000斤瓜，那就发5000斤，消费者一旦有任何质量上的反馈，或者达到一定的坏果率，我们会与农户或者合作社沟通，相当于是一种约束。”

电商助农需要不断地尝试

从早期的平台引流，图片+文字的宣传模式，再到短视频、直播带货，电商销售对产品的诠释越来越直观、生动。

直播带货正处于风口之上，电商助农能否借着这股“东风”继续热下去？对此问题，主播们都认为这一模式是可持续的。

“我们国家是一个农业大国，而2020年又是脱贫攻坚的最后一年，在这一方面电商助农是拥有政策扶持的。”赵天传表示。

此外，电商助农作为一种农产品销售方式，连接着消费者和农户两端，在打破信息不对称中也发挥了重要作用。在赵天传看来网红带货渠道，目前还没有更方便快捷的方式能超越对这种模式,“电商直播助农现在正处于增长阶段。”

赵天传带货东北大米

但要真正将电商直播助农的持续发展落到实处却不是一件易事。其中，农村、农民在电商技术以及意识上的缺乏也给带货网红们带来了不小的压力。

“老百姓其实大多数不懂电商营销，他们只有产品。而你要在网络平台上把产品销售出去还要经过包装、物流、宣传、售后等一系列环节。”庆龙说道，“所以老百姓越是‘一张白纸’，我们助农的难度就会越大，因为这代表所有事情都需要我们营销团队来做。”

有业内人士向记者透露，除了解决农产品供给侧问题，在产品营销方面，“授人以鱼不如授人以渔”，培养乡村本土网红是可行之策。而这便需要地方政府在农村网络、移动基站等基础设施建设、电商人才引进上持续发力。

除此之外，专业化水平不高也是培养乡村本土网红的难点。

该问题在李成东看来，可以通过参考目前抖音、快手等各大平台的经验，先做好内容再卖货的方式解决。“职业网红与乡村网红在带货农产品时存在心态上的差异，职业网红更适合带货服装一类更具标准化、走量更大的产品，而对于乡村网红而言，他们对农产品的了解更多，而且卖货的预期也相对更低。”

“我觉得还是挺有信心的。”小贝说道，目前在手机占有率如此高的情况下，拍摄短视频的门槛相对较低，对于乡村网红达人而言，“挖掘自己本身的特点，发现农村当地区别于其他地区的特色，打造独特的IP并且做好品控，就有希望达成良好的传播效应。”

在自媒体已是一片红海的今天，各个领域网红达人的涨粉变现都不是一件易事。电商助农要成为持久之计必然需要不断地尝试。

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