导读：美容院是广大仙女为了保养肌肤或者放松身心而经常光顾的重要场所。随着人们消费水平的提高，如今也不光是女人才会意识到保养的重要性，男女老少都会去美容院尝试各种各样的项目。但有一点不变的是，美容院想方设法让消费者办卡充钱的营销套路仍旧层出不穷。甚至有些不太正规的美容院共享体美容院，在顾客充完钱后服务没跟上共享体美容院，或是卷钱跑路的事件也屡屡发生，不少消费者因此被坑的体无完肤。

一般人在办卡时也就充个几百上千元，但是近日，上海嘉定的一位年过七旬的程老伯，在一家名为"香港国际"的美容美发店充值了高达576万元的消费卡，此消息一经曝出便引发了社会的强烈关注。之后程老伯在记者的帮助下，拿回了该美容店的260万元退款，最近，有新闻报道此事又有后续了……

充值500多万，店里却没有提及的项目

据了解，程老伯从去年开始，在工作人员的引导陪同下，先后在"香港国际"和南京西路某医疗美容机构充值了共计500多万元。然而该事件曝光后，嘉定区卫健委监督所介入调查，发现该门店并没有工作人员对程老伯提及的针灸、破皮与一些所谓的医疗项目。

随后，经过记者和卫健委与门店的多次交涉后，该医美机构已经260万元充值款悉数退还给了程老伯，而在"香港国际"充值的316万元，目前已退还292万元。至于剩下的24万元，门店方认为程老伯之前已经在店里消费了，无法再返还。但程老伯对此不予认可。

24万是否该退？市场监督局出具了情况说明

针对24万元是否该退的争议，市场监督管理局出具了一份情况说明，说明上表示，该门店的消费项目均有详细的价目表，程老伯也知晓每次的消费金额。根据说明，程老伯至今为止累计在店里消费了7500元，双方对此也无任何争议。既然只消费了7500元，那剩下的232500元是不是应该退还呢？程老伯对此表示疑问，但情况说明中并没有提及此事，程老伯希望市场监管部门能继续帮助他讨回23万余元的尾款。

另外，有一点值得注意的是，在门店提供给程老伯的消费清单中，其显示的项目单价与店方公示的价目表明显不一致，并且其中有一些项目并没有出现在价目表中。如果该情况属实，那么门店的行为就涉及到欺骗消费者了。

如果上述情况属实，程老伯可以通过法律途径来维权。在此，也要提醒广大消费者，在类似的美容店消费时一定要保持理智，不要被工作人员引导充值太多的金额，以免引起不必要的纠纷。

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