第05章物流信息资源及其共享? 主要目的： – 初步掌握物流信息资源的组成及层次结构，了解物流信息系统中的信息关联，理解物流信息资源共享的重要性。 重点掌握物流信息共享模式、编码模型与电子数据交换 知识。 – 主要内容：? ? ? ? 物流信息资源的组成 物流信息资源的结构 物流信息资源共享及其模式 信息资共享基础5.1 物流信息资源的组成? 数据库 ? 数据仓库– 作用：为决策提供数据 – 组成要素? 数据源：– – 数据仓库系统的基础，通常包括企业内部数据和外部数据 物流管理信息系统、物流电子商务系统以及办公自动化 分类： ? 企业级数据仓库和部门级数据仓库（通常称为数据集 市） ? 动态数据仓库和静态的数据仓库?数据仓库与以及其管理系统：–– 体系结构– 数据源中的数据进入数据仓库的基本过程? 提取：从操作型数据库中选择并提取出所需要的 字段； ? 变换：为所有来自数据源的数据指定常用的格式 和名称； ? 净化：尽量更正错误的数据； ? 加载：把净化过的数据载入到数据仓库数据里； ? 汇总：提前计算出任何期待的数据仓库数据的汇 总供以后使用。? 模型及模型库– 定义：? 以某种形式对一个系统的本质属性的描述，以揭示系 统的功能、行为及其变化规律。

? 例：信息模型– 模型化：建立模型的过程。– 模型的表示：? 程序表示：– 传统的模型表示方法都是程序表示，包括输入、输出格式和算 法在内的完整程序； – 在模型库意义下的程序表示方法是将模型和解程序分离，并将 程序表示的模型分解成基本模块，不同模型中的共同部分可以 调用相同的模块。 – 以语句的形式表示，用通用的高级语言设计出一套建模语言， 模型中的不同方程、约束条件和目标函数都对应相应的语句， 进而对应一般程序或句子。? 数据表示– 将模型看作是从输入到输出集的映射，模型的参数集合确 定了这种映射关系。模型的数据表示就是通过数据的转换 来研究模型。? 逻辑表示– 描述定量模型的输入输出关系，也可以描述更广泛的模型 （定性的、逻辑的和概念的模型）的对应关系。 – “谓词逻辑”、“语义网络”、“逻辑树”和“关系框架 ”等的基本方法。? 知识库– 知识工程中结构化、易操作、易利用、全面有组织的知 识集群，是针对某一（或某些）领域问题求解的需要， 采用某种（或若干）知识表示方式在计算机存储器中存 储、组织、管理和使用的互相联系的知识片集合。 – 知识片：包括与领域相关的理论知识、事实数据，由专 家经验得到的启发式知识，如某领域内有关的定义、定 理和运算法则以及常识性知识等。

– 知识库管理系统：如同数据库管理系统，主要完成对知 识资源的管理，主要有知识库的知识获取、建立、修改、 检索、重组等5.2 物流信息资源的结构? 物流信息资源层次结构– 其中：? ? ? ? 数据库：完成数据基础处理层面 数据仓库：对数据进行深层加工和高级应用层面 知识库：领域专家的经验和知识以及已知的事实层面 模型库：实现多个物流领域模型的有机组合层面5.3 物流信息资源共享及其模式? 共享的重要性 ? 物流行业中信息共享伙伴– 联合营销合作伙伴关系 – 行业内部合作伙伴关系 – 客户－供应商合作伙伴关系 – IT供应商主导的合作伙伴关系? 信息共享模式 – 包括：信息共享内容、信息共享范围与信 息共享结构模式 – 信息共享内容? 供应链上、下游企业处于简单的买卖关系与全面协同 关系时对信息共享内容有不同需求– 信息共享范围? 当供应链各节点企业之间的信息共享水平较低时– 节点企业的内外部信息采集与处理、应用在很大程度上还 是依赖于企业内部自身的信息系统 – 供应链各节点企业间的信息共享多是一种线性传递方式? 物流企业与供应链各节点企业在信息线性传递共享方 式– 共享信息：A、B、C? 供应链各节点企业间的信息共享不再只以线性传递的方 式进行– 信息共享结构模式? 点对点共享模式：供应链合作伙伴间通过自身建立的 内部信息系统，一方企业直接把对方企业传递来的信 息存放在自己的数据库中。

? 信息集中管理模式：将供应链中的共享信息集中在一 个公共数据库中，各企业根据权限对其进行操作，完 成与多个合作伙伴的信息交流。? 综合共享信息模式：点对点模式和信息集中管理模式 的综合，它对不同信息共享区域采用不同的信息共享 模式物流资源共享，通常是以一个主要的信息平台为核心进行构建 的协同工作模式。? 三种不同信息共享结构模式中的信息内容、信息范围 及技术支撑要求的差异5.4 信息共享基础：编码模型? 编码及其作用– 定义：? 用来代表某实体或实体某属性的一种符号，通常由数 码、字母组成。 ? 例：车辆、仓库、物资就是实体，而车牌号、仓库号 、货号就是相应的编码。– 作用? ? ? ? 惟一地标识一个实体或属性值 系统集成的基础 便于分类和统计 节省存储空间? 编码的分类– 按编码的基本结构分类 ? 顺序码 ? 块码 ? 层次码 ? 特征码 – 按照编码中采用的符号分类 ? 数字型编码 ? 字母型编码 ? 字母数字型编码 – 按编码涉及的范围分类：? 全局编码 ? 局部编码? 编码模型设计的主要任务– 确定编码的原则，具体包括：? ? ? ? ? ? ? 编码对象 编码所包含的信息 编码的结构 编码的长度 允许使用的合法符号、每位码的含义 特殊码的设计 校验码设计? 编码模型设计的基本原则– 惟一性 – 合理性 – 可扩充性 – 一致性 – 标准性 – 简单性 – 稳定性5.5 信息共享基础：电子数据交换? EDI的作用– EDI：Electronic Data Interchange – 指商业贸易伙伴之间，将按标准、协议规范化 和格式化的经济信息（以单证为主）通过电子 数据网络，在用户的计算机系统之间进行自动 交换和处理。

? EDI系统的三要素：– EDI数据标准、EDI软件及硬件、通信网络? EDI系统结构? EDI系统的工作流程与工作原理– 工作流程? EDI与LMIS的关系? EDI单证– 分类 – 实例 – EDI电子单证构造的步骤5.6组织模式对物流信息资源共享的影响? 现代物流组织的形式：– 主要有第三方物流、第四方物流、物流联盟等? 第四方物流决策支持的分布式数据挖掘系统结构? 物流联盟的网络协同体系结构? 物流企业动态联盟模型5.7 信息共享模式的实例-中铁快运? 中铁快运公司（CRE）概述 ? 客户企业的共享信息需求分析– 为客户提供详细的查询服务信息, 实现客户实时追踪查 询, 了解货物状态 – 提供铁路通道、货场货位等状态信息, 建立互信关系 – 建立完善的客户满意度评价指标体系, 并及时公布? 中铁快运供给信息共享模式– 3种– 分散供给共享信息模式? 针对不同的信息共享伙伴建立三个信息处理中心和三 个共享信息平台 ? 信息处理中心从公司物流业务流程中, 收集相关信息, 并根据指令处理信息, 然后送往共享信息平台, 供合作 伙伴访问。– 集中处理区别供给共享信息模式? 建立一个总的信息处理中心, 从公司物流业务流程中 收集信息, 支持“推式”供给机制, 按用户的信息需求 把信息“推给”不同信息平台上, 把不必供给的共享 信息进行隐藏，从而实现为不同物流模式的企业提供 相应的共享信息。– 集成化供给共享信息模式? 信息处理中心只有一个物流资源共享，它从公司物流业务过程中收 集信息处理后, 提供给信息共享平台中三个不同的信 息点，合作企业根据合作程度不同, 进行有条件访问 。