怎样把美容院做好？ 美容院专业线实战理论课程 目录 ? ? ? ? ? ? ? 前言：做一个怎样的老板 何谓 “做好”？ 做好的标准和条件 外部压力：美容行业面临新的转折 我们与“做好”的差距 一般美容院寻求的解决办法 做好的途径：明理、定战略、搭班子、建体 系、带队伍 ? 经营思路：持续教育与持续成长 ? 结语：做一个玩着赚钱的老板 前言 做一个怎样的老板？ 辛辛苦苦赚钱，越赚钱越辛苦，越辛苦越不赚钱，美容院越做越小——苦命； 辛辛苦苦赚钱，越做越辛苦，辛苦了还赚一样的钱，美容院五十年不变——奔命； 辛辛苦苦赚钱，越赚钱越辛苦，越辛苦越赚钱，美容院越做越大——劳命； 辛辛苦苦赚钱，越赚钱越休闲，越休闲越赚钱，美容院越做越大——贵命。 何谓“做好” 做好就是做大、做强、做长 做好就是越来越休闲地赚钱 动手赚钱 走着赚钱 坐着赚钱 玩着赚钱 做好的标准和条件 做 好 的 标 准 1、利润持续增长； 2、人均劳动生产率持续提升； 3、老板越来越休闲。 做 好 的 条 件 1、正确的选择； 2、一套有效的可不断复制的经营体系； 3、一支有能力的忠诚的骨干队伍。 做做做 长大强 靠靠靠 体胸选 系怀择 外部压力：美容行业面临新的转折 外部环境的压力有三： 一是政府加大了对美妆企业产品和经营行为的管理力度，除了陆续颁布一 系列政策和法规外，更重要的是加大了执行的力度。

这对于以往相对无序 经营的美妆企业而言，无疑面临着一种由相对不规范到相对规范经营的重 大转变。企业不能完成这种转变，结果当然是不言而喻的。 二是消费者对美容化妆品的消费行为日趋理性化，这就要求企业必须把诚 信经营放到越来越重要的位置上来。可以这样说图创共享美容院实战课，美妆行业以往比较缺乏 诚信经营的环境图创共享美容院实战课，现在企业不得不十分重视诚信经营的问题了。 三是行业内的竞争已经到了白热化的程度了，这导致行业平均利润率水平 迅速下降。 差距——美容院经营管理存在的主要问题 美容院的管理层次 美容院经营管理存在的主要问题 1、老板不明事理（理念）； 2、定位不明导致选择不正确； 3、缺乏领导班子。 领导 对外经营 1、缺乏核心产品和服务项目； 2、没有盈利模式； 3、缺乏经营关系管理。 内部管理 1、缺乏业绩管理体系； 2、缺乏文化与规范、系统、持续的教育； 3、财务管理混乱。 一般美容院老板寻求解决办法的途径 急功近利——选择炒做成功效好、政策优的产品（品牌）加盟，进而同样 通过炒做诱骗顾客上当；鼓吹着自己都不相信的神话。 为情所困——被品牌商和代理商刻意安排的“情感营销”所感动，情迷中稀 里糊涂就上了贼船，只好同样以情感蒙骗顾客。

不知经营首 先需要的是理性，不知品牌商能骗，独美容院不能骗。 心中无数——病急乱投医，到处听课，听了不加分析就用药，不是吃了鸦 片就是吃了毒药。 贪多求全——黑熊掰玉米，拿了一个扔一个。就算几个品牌在手也不知如 何用力。感情不专一，资源不集中，挑花了眼，到头来剩下 的却是最差的。不知道舍弃才能得。 变化多端——紧跟潮流，美名“创新”，一天一个花样，消费者困惑，员工 困惑，都是听课惹的祸。 疲于奔命——跟大师学激励，跟大师做促销，美容师脚后跟没进门，头已 经出了门。收顾客的钱还没捂热，就来了一群讨还钱的，后 边还跟了几个穿制服的公仆。 ………… 做好的途径：明事理、定战略、搭班子、建体系 做大 做强 做长 明事理 定战略 搭班子 建体系 老板做人第一 和气生财 广结人脉 技能：虚心、沟 通、圆通、关怀 核心资源定位 选择“三好”上游 跟着走 技能：多看多听 多思；集中资源， 一点突破，全面 跃升 组织管理团队 亲情加激励 清清楚楚的糊涂 盈利体系（模式） 业绩管理体系 培训体系 技能：约法三章、 授权、核心控制、 分享、带队伍 技能：融入上游、 资源组合、复制 复制再复制 经营思路：持续教育与持续成长 下阶段的竞争特点：经营体系与经营体系之间的竞争 竞争的焦点：网络，包括消费者网络 获取持续竞争优势的根本途径：持续教育，教育与经营的融合 获取持续竞争优势的基本形式：企业大学，企业教育培训体系 经营教育的基本特点：规范、系统、持续的企业教育培训体系 美容院出 路：融入 体系或自 创体系 教育的类别：品牌商内部教育、代理商教育、美容院（老板、店长、 美容师）教育、消费者教育 教育的内容：企业文化（理念）教育、产品技术教育、经营管理教育、 心态教育、家庭经营教育 教育的形式：面授（招商会、培训会、终端会）、企业大学网站、内刊、 联谊会（俱乐部） 教育层次： 初级、中级、高级 教育组织： 企业大学（品牌商）、分校（代理商）、教学点（美容院）、 消费者联谊会 结语：做一个玩着赚钱的老板 从现在起：认准一个“三好企业”，然后跟随； 物色和培养班子的成员 完善业绩管理体系 然 后：授权 沟通 改善盈利模式 后：复制 复制 再复制 然 再然后： 行万里路交游 交八方友结缘 出主意常沟通