商业模式的9个构造块
起飞
前几天看到头条上的商业模式画布文章，感触良多，碰巧看到同事桌上有本书就讲商业模式，拿来一阅：《商业模式新生代》
可能说到商业模式，我们就想到不就是怎么赚钱嘛！这有啥说的，这么想就错了，那接下来大家一起来学习吧：
商业模式画布
商业模式画布？
一种用来描述商业模式、可视化商业模式、评估商业模式以及该表商业模式的通用语言。
商业模式的定义？
商业模式描述了企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理。
我们相信通过9个基本构造块就可以很好的描述并定义商业模式，可以展示出企业创造收入的逻辑。这9个构造块覆盖了商业的4个主要方面：客户、提供物（产品 /服务）、基础设施和财务生存能力。商业模式想一个战略蓝图商业模式评估，可以通过企业组织结构、流程和系统来实现它。
9个构造块
CS客户细分、VP价值主张、CH渠道通路、CR客户关系、R$收入来源、KR核心资源、KA关键业务、KP重要合作、C$成本结构。
CS客户细分
客户细分构造块用来描述一个企业想要接触和服务的不同人群或组织
我们正在为谁创造价值？谁是我们最重要的客户？
大众市场、利基市场、区隔化市场、多元化市场、多边平台或多边市场。
VP价值主张
价值主张构造块用来描绘为特定客户细分创造就爱之的系列产品和服务
我们该项客户传递什么样的价值？
我们正在帮助我们的客户解决哪一类的难题？
我们正在满足那些客户需求？
我们正在提供给客户细分群体那些系列的产品和服务？
新颖、性能、定制化、“把事情做好”、设计、品牌/身份地位、价格、成本削减、风险抑制、可达性、便利性/可用性。
CH渠道通路
渠道通路构造块用来描绘公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张
通过哪些渠道可以接触我们的客户细分群体？
我们现在如何解除他们？我们的渠道如何整合？
那些渠道最有效？那些渠道成本效益最好？
如何把我们的渠道与客户的例行程序进行整合？
航线
渠道阶段
1. 认知
我们如何在客户中提升公司产品和服务的认知？
2. 评估
我们如何帮助客户评估公司的价值主张？
3. 购买
我们如何协助客户购买特定的产品和服务？
4. 传递
我们如何把价值主张传递给客户？
5. 售后
我们如何提供售后支持？
销售队伍
在线销售
自有店铺
合作伙伴店铺
批发商
CR客户关系
客户关系构造块用来描绘公司与特定客户需分群体建立的关系类型。
我们每个客户细分群体希望我们与建立和保持何种关系？那些关系我们已经建立了？这些关系成本如何？如何把他们与商业模式的其余部分进行整合？
我们可以把客户关系分成几种类型，这些客户可能共存于企业与特定客户细分群体之间。
个人助理、专用个人助理、自助服务、自动化服务、社区、共同创作。
R$收入来源
收入来源构造块用来描绘公司从每个客户细分群体中获取的现金收入（需要从创收中扣除成本）
什么样的价值能让客户愿意付费？他们现在付费买什么？他们是如何支付费用的？他们更愿意如何支付费用？每个人收入来源占总收入的比例是多少？
资产销售、使用收费、订阅收费、租赁收费、授权收费、经纪收费、广告收费。
每种收入来源都可能有不同的定价机制商业模式评估，定价机制尅性的选择就产生收入而言会有很大的差异。定价机制有两种主要的形式：固定定价和动态定价。
定价机制
（固定定价
根据静态变量而预设价格的定价）
标价
单独产品、服务或其他价值主张的固定价格
基于产品特性的定价
基于价值主张特向的数量或质量的定价
基于客户细分的定价
基于客户细分群体的类型和特点定价
数量定价
基于客户购买的数量定价
定价机制
（动态定价
根据市场情况变化而调整的定价）
协商定价（谈判定价）
双方或多方商定价格，最终的价格取决于谈判能力或谈判技巧
收益管理定价
基于库存量和购买时间的定价
实施市场定价
价格基于市场供求的动态关系决定
拍卖定价
价格根基竞拍结果决定
KR核心资源
核心资源构造块用来描绘让商业模式有效运转所必需的最重要因素
我们的价值主张需要什么样的核心资源？我们的渠道通路需要什么样的核心资源？我们的客户关系呢？收入来源呢?
实体资产、知识资产、人力资源、金融资产
KA关键业务
关键业务构造块用来描绘为了确保其商业模式可行，企业必须做的最重要的事情。
我们的价值主张需要那些关键业务？
我们的渠道通路需要那些关键业务？我们的客户关系呢？收入来源呢？
制造产品、问题解决、平台/网络
KP重要合作
重要合作构造块用来描绘让商业模式有效运作所需的供应商与合作伙伴的网络。
谁是我们的重要伙伴？谁是我们的重要提供商？我们正在从伙伴那里获取那些核心资源？
合作伙伴都执行哪些关键业务？
商业模式的优化和规模经济的运用、风险和不确定性的降低、特定资源和业务的获取
C$成本结构
成本结构构造块用来描绘运营一个商业模式所引发的所有成本
什么是我们商业模式中最重要的固有成本？那些核心资源花费最多？那些关键业务花费最多？
成本驱动、价值驱动：固定成本、可变成本、规模经济、范围经济
这9个商业模式构造块组成本构建商业模式便捷工具的基础，这个工具我们称之为商业模式画布（）。
未完待续
《商业模式新生代 》
福利
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