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我的服装店打折都没人来,她用社群引流,竟1天100人到店?

服装店的老板如果想做社群,可以创建:服装创业交流群、穿搭知识分享群、一起变瘦变美仙女群、快闪群、会员群等。

结合自己的企业需求和业务情况,来搭建自己的社群矩阵,长期的,短期的。

那服装行业的社群可以从哪些渠道获取流量呢?这3个渠道,会让你流量爆棚。

1.实体门店引流

实体门店是个很好的流量入口,但也不少服装店老板反映:二维码贴了,导购也有引导,但客户要么不愿意加,要么加了发信息不回,直接成了僵尸粉。

所以想要加到客户微信,一要找准时机,二是给足好处。

(1)找准加用户微信的时机

①在收银台结账时

②询问价格优惠时

③试完衣服后

参考话术:“我们店在x月x日,在微信群有个活动,xxx产品,原价多少,京东价多少,我们活动价多少。你有进我们微信群吗?”

这个环节你要注意的是:备注好每一位客户的信息什么是门店引流,比如码数、喜欢衣服的款式、消费金额和频次、职业等信息,方便后期用户的精细化运营。

(2)提供好处,让ta舍得不删你

找准了加好友的时机,你还需要给客户一个添加你的理由。这三种方法一般客户都比较容易接受,而且不反感,你可以尝试下:

①加好友会有折扣,送精美礼品

②加好友会提供售后服务

③加好友能优先参与店内活动

比如你卖孕妇装,你送的赠品可能是孕妇专用袜子或其它,然后说加微信号可咨询产后营养顾问关于产后的问题服务,并邀请进入社群成为会员享受福利,还可以跟其他宝妈交流经验等。

还有你可以在朋友圈发布一些低价款的衣服活动,吸引一些围观的用户主动关注你。

2.线上引流

比如茵曼这个专注女性服装零售的品牌,疫情期间靠着社群创造出日狂揽6.5万顾客、完成日常140%销量的奇迹。

他们的社群流量就是靠全网引流积累的,不仅有天猫、京东、唯品会等电商平台、小程序,还积极通过公众号推文、抖音短视频、淘宝直播、微博、小红书等新媒体方式产生优质内容,不断引流用户到店铺和微信号,私域流量池在这个运营过程中越来越大。

如果你有在电商或者新媒体平台布局流量,记得一定要设置加粉钩子,把他们都加到微信上来,然后针对不同人群贴上标签,进行社群的分类和管理。这非常有利于你后期的跟踪和追销。

3.老顾客+诱饵引流

不管是线上还是线下,如果你做服装行业有些年月了,老客户资源肯定是有的,现在你只需要设计一些诱饵,来召回他们加入你的社群即可。

毕竟,维护一个老客户,比开发一个新客户什么是门店引流,成本和难度都低多了。

例如:把店里原价899元的真丝连衣裙拿出来做活动,老客户只要399元!

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