天净帮:商家如何将线上线下结合营销?
实体店营销方案千千万,很多商家反应不知从何下手,抓不到重点,如果你不知道自己的活动目的,那么你策划的所有活动方案都是无效的。针对这个问题,总结了以下七个重点。
一、在策划活动之前要明确目的
活动的目的是什么?是创造知名度吗?截取同行流量进入自己的实体店?还是增加这个月的营业额?想做好这些,你必须有客户,即流量。
流量决定了我们实体店的生存状态。一个长期经营的实体店必须要流量。因此,我们做所有的营销都是为了增加流量。
二、为营销活动找名头
每一次活动,我们都要师出有名,如:周年庆,母亲节、情人节、感恩节、感恩回馈等等,但凡你能想到的节日都可以使用,只要不太过无厘头,就可以让顾客说服自己进入你的实体店消费。
三、引流推广文案要有吸引力
文案海报不能缺乏吸引力。当客户看到你的营销活动计划时,他会被你的推广文案吸引。比如9.9元吃龙虾或者先付1万买房,许多时候,你不能否认夸大其词的文案效果,因为只有让顾客进入商店,你才有机会进行下一步拓客。
四、分析自己和同行的区别
当每个人的商品都是一样的,提供的服务都是一样的时候,你凭什么可以让顾客抛弃你的同行,转而到你的商店购买?这一问题可能会让许多实体店商家感到困惑,换句话说:顾客在你这里,能得到你同行无法得到的服务和物品吗?您能解决顾客的某些痛点吗?
五、营销引流活动方案设计
当你不确定自己能胜过同行时,不要贸然地去策划营销引流方案,比如全场8折的活动已经过时,你需要的是创新,需要的是为自己的店铺创造附加价值,让顾客在你这里有不同的体验。
六、引流后的回流方案
回流是什么?也就是说,在你的营销活动结束后,顾客可以再次回到你的实体店进行二次购买。然而,大多数商家做不到这一点,原因是他们喜欢打折。一旦折扣活动结束,顾客自然不会对去你的商店进行二次消费。
所以,如果你能在引流活动中解决人们的痛点,那么回流就很自然了。顾客感谢你解决他们的痛点,感谢你,所以当你需要的时候,他们愿意再次光顾你的生意。
七、酒香真的不怕巷子深吗?
很多人都开一家实体店,把自己的产品和服务质量做好,这样就不会缺少客源。这样的想法没有错,但必须配合好适合自己的营销活动。
假如你仍天真地认为酒香不怕巷子深,那么我建议你去看看那些国际知名品牌的广告,相对于它们的悠久历史,你的产品只是新生儿,它们在世界各地拥有广泛的客户群,仍然每年花费大量的金钱进行引流推广。那么,你还认为营销推广不重要吗?
赠品引流是所有免费商业模式中最常用的,因为它简单,粗鲁,有效。例如充500元送50元门店推广引流,或充200元送小礼物,顾客都很聪明,觉得你还是赚了他的钱门店推广引流,所以效果不大。
但是如果相反,充500元送价值1000元大礼包,效果会有所不同。当顾客发现这些礼品价值确实是1000,正好又是日常用品,他会觉得自己赚了,这就是利他思维的体现。只有让客户觉得有利可图,他才会放心地在你的店里消费。
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