2020年未曾想到的是疫情的发生，也没有想到的是疫情之后直播电商成了狂潮，早在18，19年的时候父母还完全没有养成网上购物的习惯。

但在20年初疫情期间许多刚刚熟悉智能手机的人群，这些人群主要是30岁上下，他们下载抖音最开始可能就是来消遣时间的人群，当他们在接触了抖音直播带货这些新鲜的东西，又了解主播强烈的推销和安利商品后，很多人往往看了不到1分钟就迅速下单了。

这对于不熟悉淘宝、京东等购物的人而言，抖音就是生活的百货超市，便宜好用丰富，而且还便捷。

像一些爱美的女孩子，看着达人穿着漂亮的衣服，化妆化出好看的样貌，就和追捧减肥茶、减肥餐、美白、祛痘、整容一样勾人心魄。

像宅在家里的零食党，每每看到美食探店的短视频，好吃的小吃，蛋糕，奶茶，这边又看着售卖着既便宜量又多的美食，加上直播间哪狂热的购物氛围，手速已经超过了思维，下单成功……

2020的下半年，互联网整个行业都掀起了直播带货的狂潮，那我们该如何“秒”获人心？

在怪诞行为学第一章就有提到：可以预测的非理性，为什么我们喜欢比较和攀比。直播消费是冲动的，不理性的，但是你想要达到秒获人心，在抖音上面卖出爆款，那么你的产品就要被拿到全网来比较，你是否有价格上的优势？品牌知名度上的优势？还是产品真的十分好用？

以上这些我们无法改变，那么我们只能利用好自己手上的资源，比如做出优质的视频，在2020年10月份的时候，有报道说到，短视频的人均使用时长目前已经超过了即时通讯。

但是现在人类的大脑是处于一种自动式无意识的思维系统，能力强大，能够处理多重任务，并且一直保持活跃的状态，他不遵循理性逻辑，但是决定了人类的很多行为和选择。我们在结合21年1月阿里妈妈发布的《短视频营销攻略》来讲，短视频时代消费者的决策更感性化：商品不再是唯一的、理性的决策因素。

在这个信息碎片化、及时性的内容交互时代，我们要影响到用户的决策，抓住他们的习惯。在短视频的世界里，这是一个以秒计数的战场。

0-3 秒：去留关键期，应当利用明晰的主题和极具吸睛力的内容元素争取更多观众留存。

9 秒：互动价值释放点，以互动为主要目标的短视频创作者应争取在此之前将亮点触达观众，观众经过心理铺垫产生浓厚兴趣，在此之后更有可能产生互动行为。

11 秒：进店黄金时间的起始点，以进店为主要目标的短视频创作者应尽力在此之前完成核心卖点的铺陈与渲染，观众经过信息处理后逐渐产生进一步了解的意向，在此之后更有可能产生进店行为。

16 秒：在此以后观众对视频主体账号的兴趣逐渐增强，应当考虑采用恰当方式促进观众沉淀、向同账号更多视频引流、甚至结成粉丝关系。

从这些研究中可见，3秒钟内是否留存，16秒内是否引发转化，电商短视频成败的关键就在这惊人短促的时间窗口之内。这一系列研究揭示了短视频带货的本质：打造以秒计数的精确工程。

这个观点投射在短视频中，消费者更多的是为数秒内的触发器买单，因此，需要品牌与创作者提供有效的内容，在数秒内与消费者达成有效的心理共振，这看起来非常困难。但是，引入行为科学的理念，实现这一切依然有章法可行。

抖音真实故事：二胎妈妈，37岁，在老家做手工，一年带货300万

乔雪，37岁，一个有故事的二胎妈妈。

她的职业有点特别，是个做手工包包的“皮匠”。

你可能觉得，做手工以及被时代淘汰了的东西，能有什么前途。

但是抖音给了这群手工人一次新的生命，2020年她做的包在抖音卖了近300万。不得不说，她做出来的包不仅有故事，而且非常好看。

0 1故事

别人卖包，可能只能说出款式、材质、适用人群、价格等等抖音非遗合伙人，但是乔雪卖包，每一款都是有故事的。

乔雪的顾客中，有一个男孩因为家庭的反对，他刚刚结束了自己7年之久的爱情长跑抖音非遗合伙人，女孩喜欢宝宝，男孩便在这里定制了这只包，上面刻上了他们俩人的名字，但是现在这只包估计永远也送不出去了。

还有一个单亲母亲，她目前和小儿子生活在一起，大儿子在外地工作，她想在乔雪这里定制一个属于母子三人的包包。

还有一个军人私信给乔雪，说他和爱人分开好几年了，每年就不到1个月的时间见面，他的宝宝在下个月就要出生了，但是现在自己还在部队，对此非常愧疚。对此他想定做一款特别有意义的宝宝送给自己的老婆。

每个故事都那么的真实、真切，乔雪在抖音也找到了自己的价值，坚信了自己所做的事情。

0 2手艺人

乔雪的手艺也算是从父母那里继承而来的，她的父亲曾经就是靠卖皮具、羊毛衫谋生的，但乔雪不仅从小习得这精巧的手艺，还读了大学，还在北京读了硕士。

在北京时，她也在顺利成了一家外贸公司的白领，虽然十分体面，但是她仍然喜欢在皮面上绘画雕刻，就想父亲当年那般。

但是大城市里面的生活并没有那么的光鲜，为了省钱她住在北六环外，每天自己做饭，而在去公司的路上就要花掉至少三个小时，这三个小时里她只能是孤独的乘客。

也许这是大家都知道但也无法改变的生活，但是每个人都会有选择的方式，五年后乔雪做到了公司西北地区的负责人，但是她选择了离开这座城市。如果说人类的悲欢离合都不是相同的，这一刻我想每一个人都理解她，年轻时候的我们也曾呐喊：这不是我想要的生活，但是很多人都是没能有足够的勇气追逐自己的梦想。

北京的生活没有看起来那么光鲜，但是追逐梦想的路也不像想象的那么简单，五年后乔雪离开北京，再自己老家创立了电商公司，她打算用自己手艺做原创的包包，创出一条与众不同的路。但是市场，或者说资本带给她的结果是残酷的。

包包没有销路，因为自己是手工包包所花费的手艺时间是比较久的，再一个没有名气的包包市场里面，她的定价都再1200-2000左右，显然这个价格让很多人都会望而却步。

是的再2019年5月份之前她的坚持一直看不到希望，直到这天她再朋友劝说下申报了抖音非遗合伙人项目，走上了“抖音手艺人”的网红路。

抖音给了她想要的市场，给她了可以展现自己故事内容的渠道，给了她坚持梦想的希望。

云开月明，乔雪再抖音奇人匠心说到：不断更新自己做手工雕绘包的短视频。一个包，背后要绘图72小时、雕刻10万刀、敲击60万次、上色3360分钟，有126项工艺流程。她的视频被浓缩到几十秒，而这几十秒带给人的认识是前所未有的，人们在这里，第一次知道了手艺人背后的故事，懂得了“手工”的价值，也开始喜欢她的包包。

现在她也经常开直播，自己的手工包包也卖出了市场，有56.2w+的粉丝喜欢她。

0 3村里的故事

“没文化的人才做手工活，你硕士毕业，还是个女人，做什么皮匠？太脏了。”

这几年，乔雪听过太多这样的话。

她从来都不为所动。

不但不动摇，还“一意孤行”，创立了“乔师傅”品牌，带领当地的女人，一起干。

宁夏回族自治区石嘴山，盛产皮毛制品。

当地也有很多女人，因为要照顾老人、孩子而不能外出，留守农村。

2017年，乔雪开始带着当地的妇女们一起做活。

最初很多人啥都不会，就算经过了培训，做出来的包还是不行。

那段时间残次品很多，退单率也高，车间里有了很多积压品。

包包不能拿出去卖，乔雪仅材料费就已支出五十多万。

她说，那段时间，差点儿被压死。

她咬牙坚持。一点点教大家做活。

包的质量终于越来越好，随着在抖音上打开销路，她的品牌也红火了起来。

慢慢地，乔雪发现一些小饰品、小挂件也可以搭配出售，就把销售品类进行了升级。

村里的女人也有了更多做活的机会。

现在，每个月能固定接单的已经有60多人。

车间里还有残疾人。

几个20岁出头的小伙子，腿部受伤，坐着轮椅干活。

在厂子里，原先沉闷的小伙子们，开始变得开朗，“他们找到了自己的价值，日子变得有意义了。”

做一个小挂件，可以赚五六块。一般人一天至少做五六个，手灵巧的一天出十几个不成问题。

一个月下来，在乔雪这里帮工的人，至少可以赚上千块钱。

对于当地人来说，已经是不错的收入。

三年中，乔雪见证了不少成长。

好几个村里的工人，最初完全不会下手，现在已经成为车间里的小主管。

除了手绘和雕刻这类高级手工技艺，他们的缝制、剪裁、打磨、封边等技术，已经非常醇熟。

如今，村里人早就习惯了没事儿就来车间领活，休息时，他们就聚在车间二楼装有落地窗的房间里，刷抖音、聊天。

有的人还能在乔雪直播时作为外援出镜，和网友们谈笑自如。

不知不觉间，人们的生活，已和从前大不相同。

乔雪很喜欢直播间里和网友们的交流，除了带货，她也想让更多人知道手工艺和手艺人背后的故事。

“机器压出来的是一个模子，而手工皮雕有很多面，可以从每个细节里看出手艺人的构想和温度，具有艺术性的审美。”

乔雪一遍遍地给人们讲。

结语：

我知道，很多人都不满意现在的工作，但是想改变，又不知道去哪里。

那么，乔雪也许可以给你启发——

找到那件你喜欢且有价值的事，全身心投入进去，一直一直坚持做。

路，就会越走越宽的。

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