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对于初创业的人,开店其实是一个比较冒险的投资,毕竟新踏入一个行业就等同于到一个新城市重新开始生活一样,容易束手束脚而且需要注意到的点也很多, 开皮肤管理店主要包括加盟、选址、装修、陈列、仪器、产品、皮肤管理师(专业知识加手法)、运营推广、售后这几个要点。

新开美容院如何做营销

99%的美容院属于资源贫瘠型企业!

丛林法则就是,一个生态系统里,必然有自己的生存法则,优胜劣汰,适者生存。但是每一种动植物之间都有相互依存的关系,所以资源贫瘠的新店更要找准定位、找到生存之法,才能成为丛林中的幸存者!

资源贫瘠的新店典型表现

缺:缺员工、缺客人、缺资本、缺有核心竞争力的产品服务、缺变现方法

多:老板想法太多、员工意见太多、垃圾项目太多、瞎出主意的人太多

乱:客户资料乱、促销定价乱、产品项目乱、服务流程乱

以上三种是99%的美容院甚至是美业企业的典型现状。你明明是一家好美容院,有好几个确实不错的项目,但是为什么就是赚不到钱,客户就是不买单?

归根到底,是缺乏五大资源:

一缺推广渠道太狭窄——只靠朋友圈吸引顾客

二缺价值塑造不到位——把价格摆在价值前面

三缺拓客扫街不坚持——效果不好就放弃

四缺店内营销没套路——无法吸引客户升卡

五缺管理运营能力差——没有系统的经营管理规划

这么多问题,看起来好像没救了,但,如果你读完这篇文章,可能结果就会有所不同!

营销的三大要点

有营销才有业绩,业绩治百病,先从解决营销问题入手

一、不怕目标小加盟共享美容院店主们需注意什么,就怕没目标

每个月的固定支出你需要背负,那么每月的营收如何设定?设定年度目标太大,季度目标或月度目标就可以。

设定目标的原则:①必须是有提升的目标②必须是具体的数字③目标不宜太多

必须关注的三个目标关键点:①月度利润(注意是利润而不是销售额)②月度新客户转化率,即新客转卡数量/新客入店数量*100%③月度老客户转介绍率,即老客户转介绍数量/老客户数量*100%

月度利润直接体现经营状况,转化率直接体现你营销能力和基础服务的,转介绍率直接体现处理客户关系管理能力和深度服务的能力

不懂定目标的老板=不会经营的老板

二、拓客坚持才会有结果

狭义的拓客:发传单、卖卡、拉客户到店体验

广义的拓客:拉新、转化、裂变、复购

所以,一个企业表面上是做服务卖东西,但在实质上是生产人。企业通过产品和服务巩固客户和企业之间的关系。只有新美容院才会拓客,老美容院可以创造客户,拓客也是一种创造客户的方式,很多管理经营者不理解拓客,患得患失。又怕客户占便宜自己亏钱,又怕拓客没效果白花钱,还没行动就给自己找了N个客户不成交的理由。

6个拓客建议:

①3个月获得1000个本地意向客户:1000个的基数是生意稳定的拐点,哪怕你的转化率只有十几分之一。坚持做地推、加好友,微信账户就是企业的「鱼塘」和「流量池」

②每天坚持做当街地推就是最有效的广告:不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海,道理都懂,但是坚持很难,坚持就一定会有效果。

③没有人能拒绝你七次以上:推销要真诚,拓客也要真诚,哪怕是混个脸熟以后也好成交,存在感刷足。

④小礼物+传单一起发更有效:只花几块钱吸引一个意向客户,还是很划算的

⑤不做强买强卖的生意:能吸引客户再次到店比当下成交重要,让客户从内心认可。

⑥老板个人微信比公众号好用:广告只留最后一条、备注标签分组电话和备注都需要完善、做到每周都能问候至少一次、不要怕被删除、坚决不推垃圾消息

不会拓客的老板=不合格的老板

三、充分利用工具,让经营更高效

免费工具:①老板个人微信 更有可信度,0成本管理客户②创客贴 好看的广告图应有尽有③麦客表单 帮你收集客户资料、短信群发、建立良好客户关系④知乎 随时获得最新最好的资讯,需要时时关注⑤微信公众号 帮你沉淀忠实客户

以上这些平台化的工具使用好了,比想象中的作用强大,借助工具的力量可以快速提升效率,但不要陷入工具迷信,比如花钱买小程序、比如花钱买作弊爆粉软件等

不会用不善用工具的老板=被市场淘汰

丛林法则告诉我们,一个生态系统里,必然有自己的生存法则。有参天大树就有低矮灌木也有苔藓,每一种动植物都有相互依存的关系,所以资源贫瘠的新店更要找准定位找到生存法则,才能脱颖而出!

丛林里必定有一套属于自己生存并成为强者的方式:「定好目标+坚持拓客+善用工具=解决营销问题」

写在最后:

有了方法就要去执行,执行最后才能带来结果。但是有个前提就是,你的方向、方法、节奏都必须正确,或者基本正确,然后再不断的修正。华为基本法里面这样说:一个企业发展无外乎两个问题:方向和节奏,对于美业企业来说,三五个人,十来个人。船小好掉头加盟共享美容院店主们需注意什么,但是不意味着你可以频繁试错。

一家美业门店只有3-6个月的试错机会,否则就会彻底失败,所以在行动之前,一定要有一个好的方向,明确的计划,明确的目标,这样才能保证我们在执行中有据可依!

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