赋能实体零售揭秘分享经济时代的Y2Y商业模式

wxianyue 共享经济 2021-08-31 932 0 零售业与共享经济案例:共享经济—链接未来世界的入口 (第24辑)共享单车共享经济

近期，第九届中国微商博览会（沸点会）暨中国新零售博览会在济南盛大举办。作为此次展会的参与嘉宾，济南洪范网络科技有限公司联合创始人潘贵喜提出的Y2Y商业模式引发全场关注，并得到与会者和行业专家的高度认可。

毕业于电子科技大学现任中国微商协会高级顾问的潘贵喜曾数次创业。他对国内分享经济有独到的见解，并根据国外U2U的互联网模式提出了全新的商业模式“Y2Y”，这不同于之前的B2B、B2C、 C2C、O2O互联网商业模式，在中国进入分享经济盛行的时代，这种商业模式可谓横空出世，不仅改变了传统的消费方式，还解决了传统商家客流少、锁客难的痛点，成为推动传统实体商业变革的一股不可小觑的力量。

用分享经济模式下的圈层裂变赋能传统实体商业

互联网时代，电商的应用给人们的生活带来了极大的便利，借助丰富的产品选择，便捷的购物体验，完善的售后服务，高效的物流体系，使得网络购物成为当下最流行的消费方式。与此同时零售业与共享经济，受电商的冲击，传统实体商业逐渐走向衰落甚至关门停业。电商要颠覆和取代实体经济的观点，如同狼来了一般，让众多传统商业企业不寒而栗。

“电商取代实体经济是伪命题，目前实体商业最大的问题在于客流稀少，锁客难，我就在想能不能在分享经济的前提下，设计一套商业模式，让消费者主动去帮助商家传播信息，通过圈层裂变，实现拓客和锁客。”作为Y2Y商业模式的的设计者，在电商领域打拼多年的潘贵喜对传统实体商业的痛点深有体会。他表示，自己设计Y2Y这套商业模式就是为了赋能实体零售，使其在严峻的市场环境下具备独特的竞争优势。

Y2Y这一商业模式的提出，也得到与会专家的一致赞同。那么何谓Y2Y？Y2Y商业模式具备哪些独特之处？

据介绍，Y2Y也即用户对用户，指用户通过购买商家产品或服务，将体验的真实感受分享给需求用户，帮用户有效、优质选择所需商品或服务，从中获得一定奖励或权益。最终通过用户圈层进而实现裂变效应。据他讲，当初在设计Y2Y这一商业模式时，为了区别国外U2U的说法，故采用“用户”一词首字母汉语拼音缩写来命名，是比较中式的说法，其目的就是打造属于中国自己原创的商业模式。

据了解，Y2Y商业模式遵循体验、分享和裂变三大法则。也就是说体验必须是真实有效的，分享则是用户自发自愿且以满足其他潜在用户实际需求为前提的，而裂变是基于商家给予的一定的奖励或权益在用户圈层间的传播，三者构成了Y2Y商业模式最主要的特征。其核心优势就是帮助商家深度链接消费者，增强用户粘性，借助精准化营销，使供需两端更加匹配，在获得客源的同时，有利于商家实现增收，走向规模化和品牌化运营。

借助用户思维构建分享机制下的“循环效益链”

近几年，随着移动互联网的飞速发展，流量不断从PC端向移动端转移，流量入口也不再一家独大，各种APP，应用市场，浏览器等入口让流量变得越来越碎片化。如何根据产品定位和特性找到合适的移动端流量入口，是所有商家面临的重大课题。

流量本质上是人的需求，只有需求被满足才会有交易，它取决于产品的质量、价格、服务。因此，商家应该变流量思维为用户思维，也就是回到人（用户）本身来重新思考流量，从而获得更本质长远的认知升级。

据潘贵喜讲，Y2Y商业模式在提供引流的同时在价值转换问题上做了不少思考：研发拓客、锁客系统，扫码锁定深度解决商家顾客流失、客流少、转化率低、延续性差等难题；打造一套开放、免费、共享的商业应用系统，商家只需让出部分利润，通过一定金额的卡券来提高用户粘度；根据用户圈层和商品的匹配度做裂变式传播，降低消费者购物成本，彻底打破信息不对称，最终形成价值交换的“循环效益链”等等。

价值的创造源自对现实及趋势清醒而深刻的认识。Y2Y商业模式采取圈层属性的分享推广制，用户分享的主要是产品的使用心得、经验以及个人生活理念，基于用户友好分享带动的消费贡献，商家会拿出部分利润以固定金额优惠卡券的形式回报给用户，得到相应权益的用户又会把商家产品或服务分享给其他潜在用户，以保证自身权益的延续性和永久性。

在分享经济时代零售业与共享经济，当圈层这种精准“流量”成为一种更具传播性的营销载体，我们可以看到，当前及未来一定时期内，互联网领域将崛起一批像Y2Y这样更有价值的商业模式。